Apesar de uma desaceleração inicial em 2022, a indústria de aplicativos móveis está experimentando um certo ressurgimento em 2023, com os primeiros indicadores mostrando uma tendência ascendente nas instalações de aplicativos móveis para comércio eletrônico (+4%), fintech (+13%) e jogos ( +10%), em comparação com as médias de 2022. Começaremos com comércio eletrônico hoje.
As taxas de aceitação do ATT da Apple aumentam
Com base em uma análise de mais de 100.000 aplicativos, Ajustar analisou tendências de longo prazo em instalações, sessões, tempo gasto no aplicativo, retenção, taxas de reatribuição e muito mais em todo o mundo para seu relatório anual Mobile App Trends relatório. Ele descobriu que as taxas de adesão ao recurso App Tracking Transparency (ATT) da Apple aumentaram mais uma vez.
À medida que a privacidade dos dados se torna mais predominante, os utilizadores ficam mais informados sobre o assunto, levando a um aumento constante nas taxas de adesão. No primeiro trimestre de 2023, a média geral da indústria para as taxas de adesão ao ATT aumentou quatro pontos percentuais ano após ano, atingindo 29%. O setor de jogos atingiu um novo máximo de 36%, enquanto as fintech registaram um aumento significativo de 11% para 18%.
Taxas de aceitação da ATT por categoria de aplicativo
Fonte: Ajustar
“As condições globais e as necessidades dos usuários estão evoluindo rapidamente, mas a necessidade de crescimento e ROI na indústria de marketing de aplicativos móveis permanece a mesma”, disse Simon “Bobby” Dussart, CEO da Adjust. “Oferecer experiências de usuário altamente personalizadas e contínuas, executar campanhas em várias plataformas e aproveitar o potencial de novos canais, como TV conectada, será inestimável para profissionais de marketing e desenvolvedores que buscam um crescimento estratégico e sustentado em 2023 e além.”
Instala, retenção diminui
Em 2022, as instalações globais de aplicativos de comércio eletrônico diminuíram 0,6% em comparação com o ano anterior. O relatório indica que a EMEA e a LATAM registaram o crescimento mais impressionante no comércio eletrónico em 2022, com 3% e 6%, respetivamente, enquanto a América do Norte seguiu com um aumento de 1%. Em novembro, as instalações da APAC aumentaram 19% em comparação com a média de 2022, enquanto as instalações da EMEA aumentaram 25%, da LATAM 11% e da América do Norte 15%.
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Aumentam as sessões de aplicativos de comércio eletrônico
Fonte: Ajustar
Os aplicativos de compras dominaram o mercado de comércio eletrônico em 2022, respondendo por 58% de todas as instalações, enquanto os mercados representaram 35%, os aplicativos de descoberta de negócios representaram 6% e os aplicativos de ingressos conquistaram apenas 1% da participação total.
2022 teve significativamente menos instalações pagas em comparação com o ano anterior, apesar das instalações permanecerem consistentes a nível global e até crescerem em muitos mercados.
Embora tenha havido um aumento nas reatribuições, nas instalações orgânicas e na diversificação de canais, as taxas de retenção sofreram um ligeiro declínio em 2022. As taxas do Dia 1 diminuíram de 20% para 19%, e as taxas do Dia 14 reduziram de 9% para 8%.
As instalações de aplicativos de comércio eletrônico foram relativamente fracas em 2022, mas as sessões compensaram isso com um desempenho excepcionalmente bom. Esta tendência continua em 2023, com as sessões globais de comércio eletrônico móvel crescendo 12% em relação ao ano anterior.
Notavelmente, a pandemia alimentou o enorme aumento no crescimento do comércio eletrônico em 2021 e 2020. O crescimento das sessões foi maior na América Latina (20%), seguida pela EMEA (16%), com os aplicativos de mercado representando a maior parcela de sessões, 62% em comparação com compras. (34%) e aplicativos de descoberta de negócios (4%).
Crescimento da sessão por região
Fonte: Ajustar
A aderência do aplicativo está caindo de 17% em 2021 para 15% em 2022.
Para prosperar no clima econômico atual, os aplicativos de comércio eletrônico devem manter os usuários satisfeitos e convertê-los em clientes de alto LTV. Essa estratégia maximiza o retorno do investimento e capitaliza o aumento do envolvimento do usuário, tornando crítica uma abordagem centrada no cliente e priorizando a retenção de usuários.
Principais conclusões
As taxas de adesão da ATT aumentaram quatro pontos percentuais ano a ano, para 29% em 2022. As instalações globais de aplicativos de comércio eletrônico diminuíram 0,6% em comparação com o ano anterior, mas EMEA e LATAM tiveram um crescimento de 3% e 6%, respectivamente. por 58% de todas as instalações de aplicativos de compras
source – www.businessofapps.com
