Após banimentos inexplicáveis, usuários do PlayStation relatam que suas contas foram restauradas

Muitos usuários da PlayStation Network relataram na segunda-feira que suas contas foram inesperadamente suspensas permanentemente. Na manhã de terça-feira, muitas das pessoas que receberam as mensagens agora afirmam que suas contas foram restauradas. Alguns deles contataram o atendimento ao cliente, outros não, mas quase um dia após o início dos problemas, a Sony não comentou publicamente ou nos respondeu sobre a onda de proibições ou as restaurações que se seguiram.

Uma mensagem para um usuário dizia: “Esta conta está permanentemente suspensa da PlayStation Network devido a violações dos Termos de Serviço e do Contrato do Usuário da PlayStation Network”.

Não está claro quão generalizados são os problemas. Inicializei meu PS5 e consegui entrar no Baldur’s Gate 3 e Fortnite como faria normalmente, e também consegui fazer login no aplicativo PlayStation para iOS sem ver um banimento. No entanto, houve inúmeras postagens no Reddit sobre como conseguir a mesma coisa, e uma olhada nas contas do PlayStation no Facebook e Instagram mostra dezenas de pessoas que receberam avisos semelhantes nas últimas horas. O fórum de jogos ResetEra mostrou muitas pessoas enfrentando problemas, e ouvimos vários leitores do Verge que escreveram em nossa caixa de entrada de dicas.

Algumas pessoas que receberam essas suspensões ficaram compreensivelmente perturbadas, pois podem ter gasto muito dinheiro em jogos digitais de PlayStation aos quais não conseguiam acessar.

Atualização em 5 de dezembro, 10h45 ET: Adicionados relatórios de contas do PlayStation sendo restauradas durante a noite.

source – www.theverge.com