Principais conclusões
As lojas de conveniência Amazon Go já estão em operação há vários anos, com vários locais nos EUA e em Londres. Embora a Amazon tenha reduzido o seu foco em lojas físicas pop-up, continua empenhada em expandir os seus conceitos de lojas Go and Fresh em todo o mundo. O que diferencia essas lojas é a experiência única de compra do tipo “simplesmente sair”. Ao contrário das lojas tradicionais, não existem caixas registradoras ou caixas. Os compradores simplesmente entram, selecionam os itens desejados e saem da loja, criando um processo de compra contínuo e futurista.
A Amazon oferece uma variedade de experiências de varejo, incluindo Amazon Fresh (um serviço de entrega e coleta de alimentos para uma ampla variedade de mantimentos) e lojas pop-up da Amazon (locais de varejo temporários que exibem dispositivos Amazon, como Echo e Kindle). Mas neste guia, forneceremos todas as informações essenciais sobre o Amazon Go e como exatamente eles fornecem uma experiência de compra do tipo “simplesmente sair”, sem caixas registradoras ou caixas tradicionais.
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O que são lojas Amazon Go?
Compras nessas lojas incomuns
Amazon Go é uma experiência de compra revolucionária que elimina a necessidade de caixas e caixas tradicionais. Os clientes podem entrar na loja, escolher os itens que desejam e simplesmente sair. Sua conta Amazon é cobrada automaticamente pelos itens que eles levam.
Enquanto isso, ‘Just Walk Out’ é a tecnologia empregada pelas lojas Amazon Go que permite aos clientes fazer compras sem a necessidade de caixas ou caixas tradicionais. Essa tecnologia combina visão computacional, fusão de sensores e aprendizado profundo, semelhante às tecnologias usadas em carros autônomos.
Câmeras e sensores dentro da loja rastreiam os itens conforme os clientes os pegam ou os devolvem às prateleiras. Cada cliente possui um carrinho virtual que acompanha os itens selecionados. Quando os clientes saem da loja, sua conta Amazon é cobrada de acordo.
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Como funciona o Amazon Go?
Use um aplicativo ou um código QR
Para usar o Amazon Go, você precisa do aplicativo Amazon Go (disponível para iOS e Android), uma conta Amazon e um smartphone compatível. Ao entrar na loja, você escaneia o aplicativo ou um código ou QR code no portão de entrada. Este código serve como seu “ingresso de entrada” virtual e então você pode começar a comprar.
Depois de passar pelo portão de entrada, você pode começar a fazer compras imediatamente. Não há necessidade de digitalizar itens individuais ou interagir com caixas registradoras tradicionais. Basta pegar os produtos que deseja adquirir e colocá-los no carrinho ou sacola de compras. As tecnologias avançadas, incluindo visão computacional e sensores, verão o que você pegou e o que está comprando. Ao sair, você será automaticamente cobrado pelos itens que levar.
Ao fazer compras, você não é obrigado a finalizar a compra no sentido tradicional. Não há necessidade de ler códigos de barras ou esperar na fila para pagar pelos seus itens.
Quando terminar de comprar e tiver todos os itens necessários, basta sair da loja. Você pode “simplesmente sair” sem interagir com caixas ou caixas registradoras. A tecnologia da loja calcula o custo total dos itens do seu carrinho virtual. Sua conta Amazon é cobrada automaticamente pelos itens que você pegou.
Você pode visualizar seu histórico de pedidos e recibos digitais no aplicativo Amazon Go. Isso permite que você acompanhe suas compras e revise suas cobranças.
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Que tipos de lojas Amazon Go existem?
Dois tipos de lojas oferecem serviços diferentes
Existem dois tipos de lojas Amazon que oferecem a tecnologia “just walk out”. O primeiro tipo é um Amazon Go que mais parece uma loja de conveniência. Essas lojas oferecem café da manhã, almoço e lanches.
As lojas Amazon Fresh são mais parecidas com mercearias normais que oferecem produtos, jantares prontos e utensílios domésticos essenciais.
Algumas lojas Amazon Go também vendem produtos favoritos locais e regionais para atender às preferências da comunidade, bem como itens da marca Amazon. Você pode descobrir itens de mercearia e outros produtos da marca Amazon. As ofertas específicas de produtos podem variar entre as lojas Amazon Go e Amazon Fresh.
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Onde posso encontrar lojas Amazon Go?
Eles ainda não acabaram
Amazonas
Você pode encontrar lojas Amazon Go em vários locais, com mais de 25 nos EUA, incluindo lojas maiores da Amazon Fresh. Além disso, a Amazon opera 19 lojas Fresh em Londres, Reino Unido. Para localizar uma loja perto de você, verifique a lista mais recente de locais do Amazon Go.
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Que tecnologia alimenta o Amazon Go?
Scanners e câmeras desempenham um papel importante
As lojas Amazon Go utilizam tecnologias avançadas, como visão computacional, fusão de sensores e aprendizado profundo, semelhantes às usadas em carros autônomos. Essas tecnologias, chamadas Just Walk Out, rastreiam produtos e mantêm um carrinho virtual para cada cliente, garantindo uma experiência de compra perfeita. Você pode até substituir itens a qualquer momento enquanto faz compras em uma loja Amazon Go. A tecnologia acompanha as alterações no seu carrinho virtual, garantindo um faturamento preciso.
Você precisa de um smartphone compatível com o aplicativo Amazon Go instalado para usar a tecnologia Just Walk Out. O aplicativo está vinculado à sua conta Amazon e serve como ingresso na loja.
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A Amazon está expandindo o Just Walk Out para mais locais?
Sim, a Amazon está comprometida em expandir a tecnologia Just Walk Out para mais locais em todo o mundo. Embora a empresa tenha reduzido algumas lojas físicas pop-up, está investindo ativamente no crescimento das lojas Amazon Go e Fresh. A Amazon tem planos ambiciosos para abrir milhares de supermercados e lojas de conveniência no futuro.
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source – www.pocket-lint.com
