O Apple Business Connect – o serviço da empresa que permite que indivíduos e empresas adicionem ou atualizem suas informações nos aplicativos da empresa – foi atualizado com novos recursos que permitem que essas empresas se conectem com os clientes, mesmo que não tenham presença física. Os recursos mais recentes introduzidos pela Apple permitirão que uma empresa mostre suas informações nos aplicativos Apple Wallet, Mail e Maps do fabricante do iPhone. A Apple também mostrará detalhes de empresas verificadas quando ligarem para os clientes, na tentativa de conter chamadas de spam.
Atualizações do Apple Business Connect adicionam novos recursos Apple Wallet, Mail e Caller ID
De acordo com detalhes compartilhados pela empresa, o Apple Business Connect foi atualizado com a capacidade de mostrar informações sobre uma empresa nos aplicativos Mail e Phone. Quando um cliente recebe uma ligação ou e-mail de uma empresa verificada, ele verá o nome da marca e o logotipo aparecerem nesses aplicativos.
A Apple afirma que as empresas precisarão se registrar no recurso Branded Mail e já começou a aceitar inscrições por meio da plataforma Business Connect. Assim que o negócio for verificado, a Apple começará a mostrar seu logotipo aos clientes – isso deve acontecer nos próximos meses.
A empresa também revelou que está trazendo um novo recurso chamado Business Caller ID, que permitirá às empresas exibir detalhes de um funcionário ligando para um cliente. incluindo nome e departamento, juntamente com o logotipo da empresa.
O Business Caller ID só chegará no ano que vem, segundo a fabricante do iPhone. Aplicativos de terceiros como o Truecaller também permitem que as empresas exibam informações sobre empresas verificadas, permitindo que os clientes identifiquem empresas legítimas.
Empresas na Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, Holanda, Taiwan, Ucrânia, Reino Unido e EUA também poderão mostrar o logotipo da empresa ao usar o Tap to Pay no iPhone. A Apple afirma que o logotipo substituirá o ícone genérico da categoria na tela de pagamento, fornecendo informações aos clientes na hora de realizar uma compra.
As empresas que quiserem aproveitar esses novos recursos da plataforma Business Connect precisarão fazer login com seu ID Apple. A empresa de Cupertino não cobrará taxa para customizar as informações da marca, e os recursos estarão disponíveis para empresas com ou sem presença física, segundo a Apple.
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