Como os agentes de IA estão transformando a força de trabalho em 2025

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Vitória d’Este

Publicado: 20 de janeiro de 2025 às 13h17 Atualizado: 20 de janeiro de 2025 às 13h18

por Ana

Editado e verificado: 20 de janeiro de 2025 às 13h17

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O surgimento da IA ​​e dos agentes de IA gerou uma discussão acalorada sobre se eles podem substituir empregos convencionais ou levar à criação de empregos totalmente novos. A IA está a mudar a força de trabalho e a causar grandes mudanças na dinâmica do emprego à medida que se desenvolve e é incorporada em novas indústrias.

Os riscos do deslocamento de emprego

A possibilidade de os agentes de IA substituirem o emprego actual é uma das preocupações mais urgentes. Numerosas pesquisas sugerem que as tecnologias de automação e inteligência artificial podem pôr em risco milhões de empregos em todo o mundo. Por exemplo, de acordo com um estudo do Fórum Económico Mundial, se as empresas utilizarem cada vez mais a IA, quase 85 milhões de empregos poderão ser perdidos até 2025.

As profissões pouco qualificadas não serão as únicas afetadas por esta deslocação; à medida que as competências de tomada de decisão da IA ​​crescem, mesmo as indústrias de colarinho branco, como o planeamento financeiro e a ajuda jurídica, podem ser automatizadas. Entrada de dados, atendimento ao cliente, telemarketing e manuseio de dinheiro estão entre as categorias de trabalho repetitivas e regulares mais vulneráveis ​​à automação.

Além disso, à medida que os sistemas automatizados e os robôs substituem o trabalho humano em indústrias como a indústria transformadora, a agricultura e a logística, os trabalhos manuais também estão em risco. De acordo com uma pesquisa da Universidade de Oxford, os empregos pouco qualificados serão os mais afetados pela potencial automação de aproximadamente 47% dos empregos americanos nos próximos 20 anos.

Possibilidades de criação de empregos

É crucial compreender que, embora existam preocupações sobre a perda de emprego, prevê-se também que a IA proporcione novas possibilidades de trabalho. Até 2025, serão criados mais empregos do que perdidos, de acordo com o Fórum Económico Mundial. De acordo com esta perspectiva esperançosa, surgirão empregos que necessitam de vários conjuntos de competências como resultado da automatização, embora outros empregos possam desaparecer.

Profissionais com experiência na criação, supervisão e manutenção de agentes de IA serão mais procurados à medida que mais empresas utilizam estes sistemas. Mais programas educativos serão provavelmente dedicados à criação e manutenção de IA, devido à necessidade de especialistas nestas áreas.

Além disso, prevê-se que posições que enfatizem a colaboração entre humanos e IA se tornarão cruciais. Os profissionais que conseguem trabalhar bem com ferramentas de IA serão muito procurados à medida que as tecnologias de IA são cada vez mais incorporadas nos processos atuais. Isso inclui empregos como consultores éticos que garantem que as tecnologias de IA sejam usadas de forma responsável e treinadores de IA que educam os robôs sobre como realizar tarefas específicas.

Outra indústria onde se antecipam novas possibilidades de emprego como resultado das melhorias da tecnologia de IA é o sector da saúde. Haverá uma demanda por especialistas que possam conectar tecnologia e prestação de cuidados de saúde, à medida que os agentes de IA ajudam os médicos com diagnósticos e gerenciamento de atendimento ao paciente. Para melhorar os resultados dos pacientes, por exemplo, analistas de dados com experiência em informática em saúde serão essenciais na análise de dados produzidos por sistemas de IA.

Além disso, as indústrias onde a IA é amplamente utilizada estão a registar aumentos notáveis ​​na produtividade – até quatro vezes superiores à produtividade do trabalho – mostrando que as empresas podem lucrar muito com a incorporação da IA ​​nas suas operações. O desenvolvimento económico e a melhoria da remuneração para aqueles que possuem as competências necessárias para prosperar numa economia impulsionada pela IA podem resultar deste aumento da produtividade. Existe uma forte necessidade de indivíduos qualificados neste domínio, como evidenciado pelo facto de o emprego que necessita de competências especializadas ligadas à IA estar a expandir-se a um ritmo 3,5 vezes mais rápido do que todos os outros empregos.

Lidando com a mudança

No entanto, a mudança para uma força de trabalho alimentada pela IA não é isenta de dificuldades. Se não possuírem as competências necessárias para novos cargos, os trabalhadores que são deslocados pela tecnologia podem ter dificuldade em obter novos empregos. A importância dos programas de requalificação e melhoria de competências destinados a preparar os trabalhadores para o mercado de trabalho em mudança é realçada por esta circunstância. Os programas de formação e as instituições educativas devem modificar os seus cursos de estudo para fornecer às pessoas as ferramentas de que necessitam para terem sucesso numa sociedade que se está a tornar cada vez mais automatizada.

Além disso, os legisladores devem desempenhar um papel crucial para facilitar esta mudança. Os governos podem promulgar leis que promovam o desenvolvimento da força de trabalho, fornecendo fundos para projectos e programas de formação que incentivem a cooperação entre empresas e instituições académicas. Os decisores políticos podem ajudar a garantir que os trabalhadores tenham acesso às ferramentas de que necessitam para prosperar num mercado de trabalho em mudança, financiando iniciativas de educação e formação centradas em tecnologias modernas, como a inteligência artificial.

Um futuro adaptativo

Em conclusão, a emergência de agentes de IA oferece enormes perspectivas de criação de emprego nas indústrias em desenvolvimento e grandes ameaças de deslocação de empregos em vários sectores, especialmente para profissões que envolvem trabalho repetitivo. Serão necessárias iniciativas de requalificação e melhoria de competências para que a força de trabalho se ajuste às necessidades de um mercado de trabalho em mudança. O futuro não poderia incluir apenas a eliminação do emprego tradicional; em vez disso, poderá implicar a mudança de posições actuais e o surgimento de profissões totalmente novas, especificamente concebidas para aproveitar o potencial da IA.

As empresas, as instituições académicas e os políticos devem trabalhar em conjunto à medida que atravessamos esta mudança para uma economia impulsionada pela IA, a fim de desenvolver uma força de trabalho flexível com os conhecimentos necessários para prosperar face a estes desenvolvimentos. A integração da IA ​​tem a capacidade de melhorar a produtividade numa série de indústrias, ao mesmo tempo que promove um mercado de trabalho mais dinâmico, onde a eficiência das máquinas e a engenhosidade humana coexistem.

A discussão dos efeitos da IA ​​no emprego é complexa e multidimensional. Embora existam preocupações justificáveis ​​sobre a possibilidade de a automação levar à perda de empregos e à disparidade económica, também é fundamental reconhecer as oportunidades de inovação e expansão que acompanham o progresso tecnológico. A adopção da flexibilidade e da aprendizagem contínua será crucial para qualquer pessoa que pretenda ter sucesso num ambiente cada vez mais automatizado, enquanto a sociedade luta com estas mudanças.

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Sobre o autor

Victoria é escritora sobre uma variedade de tópicos de tecnologia, incluindo Web3.0, IA e criptomoedas. Sua vasta experiência lhe permite escrever artigos perspicazes para um público mais amplo.

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