O chefe de dispositivos da Amazon.com, Panos Panay, está adicionando um nível premium à próxima geração de gadgets Alexa artificialmente inteligentes.
A introdução de hardware Tonier, que coexistirá com produtos de preço inferior e médio, é uma tentativa de dar aos consumidores mais opções ao gerar uma nova emoção para uma franquia Alexa que perdeu o brilho nos últimos anos.
Panay está prometendo reengenharia o hardware da Amazon, desde as tripas de silício dos gadgets até o design e os materiais. Se eles caem na camada de “entrada, núcleo ou assinatura”, ele disse, eles receberão o mesmo cuidado e atenção. Os alto -falantes soarão melhor, a duração da bateria melhorará e os dispositivos ostentarão a melhor segurança disponível, disse Panay.
“Quero perfeição em todos os produtos que enviamos – período”, disse ele à Bloomberg News, enquanto fornece poucos detalhes. “Não haverá um corte de canto. Não importa se tentamos antes. Não importa o que você pensou que costumava ser. ”
O novo sistema operacional de IA do assistente de voz – Alexa+ – ficará no centro do ecossistema. Graças à vinda de atualizações de chips de “processamento de borda”, os dispositivos acabarão por lidar com mais ai que se trata. Essa abordagem, espelhando a Apple Inc., pode acelerar o tempo de resposta e aumentar a privacidade.
O objetivo final é facilitar experiências novas e mais úteis à medida que os usuários passam de um gadget para outro. “Estamos imaginando o que é a próxima coisa para um cliente quando se trata de dispositivos de IA e temos alguns incríveis” no desenvolvimento, disse Panay.
A decisão de adicionar gadgets premium à programação ecoa a estratégia que Panay empregou ao executar a divisão de hardware da Microsoft Corp.. É uma partida para a Amazon. Embora a empresa tenha oferecido anteriormente um hardware de ponta, incluindo o Echo Studio-Speaker e o Kindle Scriber Reader-Notebook Combo, a Amazon é mais conhecida por bastões de televisão abaixo de US $ 50 e alto-falantes inteligentes plug-in.
É uma visão audaciosa e será difícil executar em meio à incerteza econômica e com uma equipe que já teve orçamentos quase ilimitados, mas desde então sofreu ondas de cortes de empregos.
Lançamento da superfície
A Amazon escalfou Panay há cerca de 18 meses da Microsoft, onde ajudou a lançar a superfície, um tablet com um teclado destacável que foi projetado para competir com o iPad da Apple. A primeira tomada fracassa, mas as versões subsequentes ganharam tração e geraram uma linha de laptops, tablets e um PC de mesa tudo em um.
Panay tornou -se um arremessador raro em uma empresa famosa de nerds, vestindo um guarda -roupa de quadril para encantar o poético sobre o brilho de alumínio de um laptop ou a ação lisa da dobradiça de um suporte de computador. Quando a Amazon atraiu Panay, a linha de superfície apresentava muitos hardware bem revisado e sofisticado.
A questão agora é se ele pode ajudar a criar magia semelhante na Amazon.
Enquanto a empresa vendeu milhões de dispositivos Alexa desde a estréia de 2014 do Voice Assistant, muitas pessoas os usam como temporizadores ou curiosidades. Além de WinNowing a equipe de hardware como parte de um esforço de corte de custos em toda a empresa, o diretor executivo Andy Jassy matou vários gadgets importantes, incluindo uma pulseira de rastreamento de fitness e um dispositivo de bate-papo para crianças.
Ainda assim, a Jassy & Co. Veja Alexa como uma maneira de atrair mais membros do Prime, que receberão o novo serviço Alexa+ como parte de uma assinatura anual de US $ 139 que também inclui frete grátis e streaming de vídeo.
Ainda não está claro o quão bem o assistente de voz reiniciado se sairá contra o ChatGPT e outros bots da IA, mas Panay diz que o novo software dará a todos os dispositivos do ecossistema Alexa+ um “IQ Bump”, até gadgets que estreou uma meia década atrás.
Anteriormente, a Amazon tinha uma tendência a inundar o mercado com dispositivos movidos a Alexa, de fornos de microondas a anéis de dedos. Panay pretende ser muito mais seletivo. “Em última análise, Alexa+ vai abrir uma série de novos produtos e experiências”, disse ele, acrescentando que sua equipe identificaria “os que mais importam”.
Óculos AR
Panay deu a entender que os óculos de realidade aumentados e novos dispositivos usados pelo pulso poderiam fazer parte da programação. E embora o robô doméstico da Amazon Astro não tenha vendido bem, ele não exclui fazer mais nessa frente – mas apenas se ele tiver certeza de que um bot daria aos clientes mais motivos para usar o Alexa.
“No final das contas, é isso que importa”, disse ele. “E se um robô fizer parte disso, vou garantir que tenhamos um ótimo robô.”
Durante anos, a falta de um smartphone apareceu como uma séria limitação para a Amazon. O telefone de incêndio da empresa fracassou uma década atrás. Panay disse que atualmente não tem planos de desenvolver um novo aparelho, mas não descartou fazê -lo. “Seria tolice da minha parte não dar um passo atrás e ver como o mundo está mudando à nossa frente”, disse ele. “Você sempre tem que avaliar.”
Ele reconheceu que a Amazon precisa de gadgets que possam ser desviados de casa ou escritório. Os participantes atuais da empresa, desenvolvidos antes da chegada de Panay, são basicamente dispositivos me-too: Echo Frames, uma visão livre de câmeras dos Smart Ray-Bans da Meta Platforms Inc. e Echo Buds, uma versão mais lenta dos Apple AirPods. As atualizações de hardware e uma infusão de Alexa+ estão chegando, disse ele.
Panay revelará os primeiros produtos que supervisionou no outono, mas devido a cronogramas de desenvolvimento, restrições de cadeia de suprimentos e outros desafios, levará tempo para colocar seu selo na linha completa do produto. Ainda assim, ele insiste que a Amazon chegará lá.
“A paciência e o investimento são incomparáveis”, diz Panay.
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(Esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é gerada automaticamente a partir de um feed sindicado.)
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