O denunciante Meta Sarah Wynn-Williams, ex-diretor de políticas públicas globais do Facebook e autora do livro recém-divulgado, “Careless People”, disse senadores dos EUA durante seu testemunho na quarta-feira que a Meta direcionou ativamente adolescentes com anúncios com base em seu estado emocional.
Essa reivindicação foi documentada pela primeira vez por Wynn-Williams em seu livro, que documenta seu tempo no Facebook e o “descuidado” desconsidera seus principais executivos, incluindo o CEO Mark Zuckerberg e o ex-COO Sheryl Sandberg, sobre o poder que a empresa de tecnologia emitem no mundo e sua capacidade de causar danos.
Embora o foco da audiência de quarta -feira tenha sido amplamente sobre as relações de Meta com a China E como pode ter deturpado seus planos em audiências anteriores do Congresso, os senadores também estavam interessados em perguntar sobre o Instagram, já que o aplicativo social havia sido objeto de investigações anteriores do Congresso sobre os danos da Meta às crianças em 2021.
Em resposta a uma pergunta do senador Marsha Blackburn (R-TN), Wynn-Williams admitiu que a Meta (que era então conhecida como Facebook) tinha como alvo de 13 a 17 anos com anúncios quando estavam se sentindo deprimidos ou deprimidos.
“Isso poderia identificar quando eles estavam se sentindo inúteis ou desamparados ou como um fracasso, e [Meta] Pegaria essas informações e compartilharia-as com os anunciantes ”, disse Wynn-Williams aos senadores do subcomitê de crime e terrorismo dentro do Comitê Judiciário.“ Os anunciantes entendem que, quando as pessoas não se sentem bem consigo mesmas, geralmente é um bom momento para lançar um produto-as pessoas têm maior probabilidade de comprar algo ”.
Ela disse que a empresa estava informando aos anunciantes quando os adolescentes estavam deprimidos para que pudessem receber um anúncio no melhor momento. Como exemplo, ela sugeriu que, se uma adolescente excluísse uma selfie, os anunciantes poderiam ver isso como um bom momento para vender um produto de beleza a ela, pois ela pode não estar se sentindo ótima com sua aparência. Eles também visavam adolescentes com anúncios para perda de peso quando as meninas tinham preocupações com a confiança do corpo, disse Wynn-Williams.
Ela alegou que a Meta estava ciente de que os usuários de 13 a 17 anos eram uma demografia vulnerável, mas muito valiosa “, para os anunciantes, que era o motivo.
De fato, ela disse que um líder de negócios da empresa até explicou a ela que o Facebook estava ciente de que tinha o “segmento mais valioso da população” para anunciantes, adolescentes, e disse que a meta deveria estar “trompeando -o dos telhados”.
Na época, Wynn-Williams estava sugerindo aos executivos que uma empresa de trilhões de dólares não tivesse pouco dinheiro e não precisava seguir esse caminho para adicionar um pouco mais aos seus cofres.
Se a Meta estava disposta a atingir adolescentes com base em seus estados emocionais, é lógico que eles fariam o mesmo com os adultos. E um documento exibido durante a audiência mostrou um exemplo disso, acabou.
Em uma captura de tela de um bate -papo interno, um diretor de políticas do Facebook pergunta se é verdade que o Facebook estava pesquisando para jovens mães e seu estado emocional, ao qual outra pessoa respondeu: “Sim”, mesmo brincando que eles podem perguntar a seus “aparentemente moralmente falidos colegas” se houve outra pesquisa como essa.
Acrescentando um pouco mais de cor aos seus comentários, Wynn-Williams também observou que havia surpreendido quantos executivos do Vale do Silício não deixaram seus próprios filhos usarem os produtos que construíram.
“Eu diria: ‘Oh, seu adolescente usou o novo produto que estamos prestes a lançar?'”, Disse Wynn-Williams. “E eles são como: ‘Meus adolescentes não são permitidos no Facebook. Eu não tenho meu adolescente no Instagram.’ Esses executivos … eles sabem.
Em uma declaração da empresa, a Meta negou as alegações no testemunho de Wynn-Williams, chamando-as de “divorciadas da realidade e repletas de falsas reivindicações”.
source – techcrunch.com