Um quarto dos britânicos agora está usando Instant Delivery Apps (IDAs) que têm o potencial de substituir suas viagens semanais de compras em supermercados.
De acordo com uma pesquisa com 1.000 compradores no Reino Unido pela InMobi, cerca de 19% usam IDAs pelo menos 2 a 3 vezes por mês e 35% disseram que IDAs estavam substituindo suas viagens às lojas da esquina, o que demonstra um apetite notável por tais aplicativos.
No entanto, os consumidores ainda preferem marcas mais estabelecidas com 75% dizendo que usariam IDAs de supermercados estabelecidos em vez de aplicativos mais novos.
Embora os IDAs sejam frequentemente vistos como aplicativos para a geração Y e a Geração Z, muitos consumidores mais antigos estavam cientes deles.
Getir e Jiffy tiveram os perfis mais altos em termos de reconhecimento de marca.
Uma porcentagem maior de entrevistados do sexo masculino (70%) conhecia as AIDs em comparação com as mulheres (65%).
A pesquisa também descobriu que aqueles que usam aplicativos de entrega instantânea já eram compradores de mantimentos online e aproveitaram a oportunidade para mudar para IDAs quando ela surgiu.
O preço continua a ser o critério mais importante nas encomendas online (19%), seguido pela conveniência e baixos custos de envio (17%) e pela variedade de artigos disponíveis (14%).
Indo além, pelo menos metade dos entrevistados (52%) disseram que eram muito improváveis de usar IDAs em comparação com 12% que eram (muito) prováveis.
Mesmo que a demanda ainda esteja bastante baixa, isso levou alguns grandes grupos de supermercados do Reino Unido a lançar serviços semelhantes.
No entanto, os IDAs ainda estão longe de substituir uma ida à loja da esquina.
source – www.businessofapps.com
