Weddingz.in, uma plataforma on-line de descoberta e reserva de locais para casamentos na Índia, está finalmente recuperando sua posição depois de ser massivamente atingida pela pandemia. Durante esses tempos sem precedentes, a plataforma se concentrou no desenvolvimento de sua pilha de tecnologia, acelerou a integração digital de locais e mudou seus esforços para instar os locais a seguir os protocolos COVID a fim de reviver a indústria mais rapidamente. Em entrevista ao Gadgets 360, Shekhar Datta, COO da Weddingz, disse que o tráfego na plataforma voltou ao pico pré-pandêmico e fica ainda “mais forte em alguns dias”.
No ano passado, Weddingz.in investiu na construção de sua pilha de tecnologia para permitir que os consumidores planejem seu casamento em casa. Isso inclui oferecer aos usuários um tour virtual pelo local, fixando banners do WZ Safe em locais que aderem aos protocolos COVID e adicionando outros serviços auxiliares, como reservar um decorador e um fotógrafo para o evento. O tour virtual permitiu aos usuários restringir os locais de que gostam. Enquanto vídeos e fotos do local estão disponíveis na plataforma, há também a opção de assistir ao vivo por meio de uma videochamada. Para proprietários de locais para banquetes e casamentos, a empresa apresentou o aplicativo MyWzVenue e a plataforma WzPrime para gerenciar dados de eventos, obter relatórios de desempenho, avaliações de clientes e também gerenciar a ocupação.
Falando sobre como se recuperar da pandemia, Datta diz: “O tráfego no site está praticamente em níveis pré-pandêmicos agora. Há horários e em dias de pico, o tráfego é ainda maior, e o interesse pela categoria se recuperou muito nos últimos um a dois meses. Pouco antes do Diwali este ano, o tráfego começou a subir. ”
Isso foi possível, diz Datta, devido ao investimento consciente da Weddingz.in em tecnologia. “Como você identifica a necessidade do cliente com base no comportamento de navegação, padrão de navegação e combina isso com o local, porque essa é a chave para a conversão. Nosso investimento em tecnologia já provou ser um sucesso e vimos muitas melhorias nesse aspecto. ” A empresa pretende investir ainda mais no dimensionamento de suas ofertas atuais, como a assinatura do WzPrime, para permitir que os parceiros locais ganhem mais com a plataforma.
Weddingz.in afirma que cerca de 70 por cento dos locais e salões de banquetes do país estão listados na plataforma. Datta diz que o tráfego de clientes na plataforma gira em milhões por mês. Ajuda os proprietários de pequenos espaços, especialmente aqueles localizados em áreas remotas, a gerar demanda online. Weddingz.in ainda oferece um modelo de assinatura para esses proprietários de locais que garantem uma certa quantidade de leads em um trimestre. A assinatura do WzPrime é oferecida em mais de 40 cidades na Índia, e as listas de locais na plataforma abrangem 70 a 80 cidades na Índia.
Desde a sua criação em 2014, Weddingz.in teve seus altos e baixos devido ao meio ambiente em todo o mundo. No entanto, continua sendo um negócio lucrativo e cresceu para oferecer vários produtos agora. “O que era um aplicativo de reserva de um único local no início, a plataforma agora está alcançando um conjunto muito maior de clientes. Agora é 5x ou 6x de seu pico anterior ao COVID. O tráfego na plataforma também é orgânico e os gastos com marketing se concentram apenas em campanhas específicas ”, explica Dutta.
No ano passado, Datta diz que os clientes na Índia tiveram que ligar para menos pessoas em seu casamento para aderir às normas, mas os gastos não necessariamente reduziram tanto. A julgar pelo comportamento do cliente no Weddingz.in, ele acrescenta que as pessoas estão mudando para casamentos íntimos no momento devido às normas e não é uma escolha pessoal. “Os grandes casamentos vieram para ficar e sempre estarão lá. Casamentos íntimos são uma resposta a uma situação e isso vai definhar assim que as coisas se acalmarem. ”
Atualmente, os maiores mercados para Weddingz.in são Delhi-NCR, Mumbai e Kolkata. Mesmo Lucknow, Patna e Jaipur são mercados bastante grandes para o portal online. A pilha de tecnologia do Weddingz.in ajudou as pequenas empresas a se recuperar mais rapidamente da pandemia. Datta diz que a empresa está procurando se tornar uma plataforma de planejamento de casamento de pleno direito com maior número de locais e outros serviços auxiliares para se tornar uma solução completa para casamentos e eventos relacionados.
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source – gadgets.ndtv.com
