BI de conversaçãofornece uma solução econômica para uma variedade de tarefas nas operações de negócios.
Os serviços de consultoria de business intelligence conversacional estão se tornando mais populares a cada dia e receberam um impulso significativo como resultado do surto de coronavírus. Essa pandemia começou no final de 2019 na China e logo se espalhou para literalmente todos os cantos do globo. Muitos funcionários e consumidores estão agora na posição incomum de ter que lidar com novas formas de trabalho, sendo a mais proeminente o trabalho remoto ou o trabalho em casa. Os usuários foram forçados a se conectar a robôs como chatbots e bots de voz devido à interatividade limitada. Isso tornou ainda mais importante melhorar a tecnologia de BI conversacional para lidar com o fluxo maciço de interações de BI.
Quais são os componentes da IA conversacional?
O BI de conversação é criado combinando três componentes principais. Eles são visualização de dados, processamento de linguagem natural combinado com aprendizado de máquina e integração com software de negócios ou bancos de dados. Enquanto essas três tecnologias são desenvolvidas isoladamente, os serviços de consultoria de BI conversacional estão combinando-as em um componente para extrair do modelo integrado que não era possível usando-as separadamente. Os elementos essenciais são:
Aprendizado de máquina
Este é um subconjunto de IA que consiste em uma coleção de recursos, algoritmos e conjuntos de dados que estão em constante aprimoramento. À medida que a entrada aumenta, a máquina Al melhora a descoberta de padrões e o uso desses padrões para criar previsões. O processamento de linguagem natural é um tipo de aprendizado de máquina que analisa a linguagem. A PNL permite que os usuários se conectem a uma máquina usando a linguagem humana, compreenda o significado da entrada, compreenda o contexto e aprenda constantemente.
Dados
A robustez do conjunto de dados usado pelo BI conversacional determina sua eficácia. Todas as ações e informações da empresa são salvas em bancos de dados e, consequentemente, o volume de dados aumenta continuamente. As soluções de Business Intelligence conversacional permitem que os usuários leiam dados de bancos de dados conectando-os a várias ferramentas de negócios. Os serviços de ciência de dados e consultoria de BI podem aconselhá-lo sobre como coletar, agregar, limpar, analisar e converter esses dados para atingir os objetivos da sua empresa.
IU de conversação
A interface de usuário Bl de conversação permite que os usuários escrevam/falem em fala humana e recebam respostas na forma de gráficos, relatórios, painéis, tabelas, grupos, cartões e outros componentes de Ul. Nas palavras do leigo, isso significa que as interfaces de usuário Conversational Business Intelligence permitem a incorporação de componentes de visualização de dados nos diálogos do chatbot com os usuários.
Como o BI de conversação está aprimorando a inteligência de negócios?
Conversational Business Intelligence, como um componente da inteligência artificial conversacional, fornece uma solução econômica para uma variedade de tarefas e atividades para muitas operações de negócios. Algumas das vantagens do Bl conversacional são as seguintes:
Facilidade de obter análises
O Conversational Bl torna a obtenção de dados analíticos mais simples do que antes. Os usuários não precisam mais aprender novas análises avançadas complexas e como usar determinados aplicativos. O BI de conversação permite que os usuários obtenham análises usando a linguagem humana normal. É como ter sua própria secretária pessoal.
Análise em tempo real
O Conversational Bl fornece informações em tempo real sobre atividades e processos de negócios.
Você não está mais restrito a apenas ter acesso e utilizar dados do passado. Os usuários podem acessar estatísticas em tempo real sobre tudo, desde KPIs financeiros a dados loT, para ajudá-los a tomar boas decisões de negócios com base em tecnologia inovadora.
Análise de autoatendimento
Para obter análises de autoatendimento, a tecnologia de BI conversacional, que pode ser desenvolvida por uma empresa de ciência de dados ou por um provedor de consultoria de BI, pode ser usada. Você não precisa mais sofrer com os riscos de custo, complexidade e segurança de dados associados a várias soluções. Você pode simplesmente usar o BI conversacional, que fornece um local centralizado para trabalhar com seus dados.
Respostas baseadas em IA
O BI conversacional permite que os usuários aproveitem totalmente as tecnologias e recursos de IA de ponta para obter insights de dados estruturados e não estruturados em tempo real. Com o BI conversacional, você pode fazer perguntas por voz ou texto e obter respostas inteligentes e precisas do Al com base em um estudo aprofundado do grande número de fatores que podem influenciar os valores dos dados.
source – www.analyticsinsight.net
