A Samsung abordou reclamações de que a gigante da tecnologia está limitando o desempenho de milhares de aplicativos em alguns de seus telefones Android. Em um comunicado enviado ao TechCrunch, um porta-voz da empresa disse que a Samsung lançará uma atualização de software para permitir que os usuários tenham mais controle sobre a limitação. A Samsung não forneceu detalhes sobre quando a atualização será lançada para os usuários.
“Nossa prioridade é oferecer a melhor experiência móvel para os consumidores. Valorizamos o feedback que recebemos sobre nossos produtos e, após uma análise cuidadosa, planejamos lançar uma atualização de software em breve para que os usuários possam controlar o desempenho ao executar aplicativos de jogos”, disse um porta-voz da Samsung em um e-mail.
A promessa da Samsung segue relatos de que os telefones da gigante da tecnologia estão limitando o desempenho de cerca de 10.000 aplicativos, conforme relatado pela primeira vez pela Android Authority e por meio de reclamações no Twitter, além dos fóruns da comunidade coreana da Samsung. O software Game Optimizing Service (GOS) da empresa, que otimiza o desempenho da CPU e GPU para evitar aquecimento excessivo ao jogar um jogo por muito tempo, parecia estar no centro do problema, mas a lista de aplicativos afetados não foi limitado a jogos.
No entanto, a Samsung contestou as alegações de que o Game Optimizing Service estava limitando aplicativos que não eram de jogos.
“O Game Optimizing Service (GOS) foi projetado para ajudar os aplicativos de jogos a alcançar um ótimo desempenho enquanto gerenciam a temperatura do dispositivo de forma eficaz. O GOS não gerencia o desempenho de aplicativos que não são de jogos”, disse o porta-voz.
Os usuários relataram que a Samsung estava limitando o desempenho de aplicativos que não são de jogos, como TikTok e Instagram, e aplicativos de jogos, mas a Samsung está convencida de que esse não é o caso, mas não deu mais detalhes sobre o assunto. O problema não estava afetando os aplicativos de benchmarking, descobriram os usuários. Isso pode fazer parecer que o desempenho foi melhor do que realmente era quando os testes foram realizados. A Samsung também não ofereceu nenhuma explicação aqui.
A Samsung não é o único fabricante a ser pego limitando aplicativos. No ano passado, a OnePlus admitiu que o OnePlus 9 e 9 Pro estrangulavam muitos aplicativos populares para melhorar a vida útil da bateria. Semelhante à Samsung, o OnePlus disse que daria aos usuários mais controle sobre o recurso de otimização.
source – techcrunch.com
