Compre agora, pague depois O provedor Klarna viu suas receitas, uso e volume bruto de mercadorias aumentarem em 2021, mas as perdas mais que quadruplicaram no mesmo período.
A Klarna gerou receita de US$ 1,42 bilhão em 2021, um aumento de 32% em relação ao ano anterior. A maior parte da receita da Klarna vem de taxas de intercâmbio, processamento e comércio.
À medida que a Klarna expandiu sua oferta de BNPL, suas perdas aumentaram. A empresa reportou um prejuízo líquido de US$ 730 milhões em 2021, um aumento de 337% em relação ao prejuízo de 2020.
A inadimplência de crédito foi a principal razão para o aumento do prejuízo líquido, juntamente com a expansão da Klarna em novos mercados e na força de trabalho.
Em termos de uso, 147 milhões de pessoas acessaram o Klarna em 2021, o que o torna de longe o provedor BNPL mais popular. O AfterPay da Square anunciou que tinha 16,2 milhões de usuários em junho de 2021.
“Agora estamos atendendo mais de 100 milhões de clientes ativos em todo o mundo”, disse o CEO da Klarna, Sebastian Siemiatkowski. “Em uma base percentual, também estamos vendo perdas muito menores por volume de transações.”
À medida que o mercado BNPL amadurece, com a fusão da Zip e Sezzle e a Square adquirindo o AfterPay, o próximo passo para Klarna parece ser construir sua infraestrutura bancária para ser um neobanco, na mesma linha do Cash App ou Revolut da Square.
Lançou seu próprio cartão Visa e integrou mais compras em seu aplicativo móvel em 2021, e planeja lançar um clube de recompensas este ano.
source – www.businessofapps.com