Você provavelmente se lembra de alguns meses atrás quando não conseguia ligar o noticiário, checar o Twitter ou falar com seu tio conservador sem abordar a questão de Joe Rogan, que assinou um contrato exclusivo com o Spotify no valor de mais de US$ 200 milhões. Em janeiro, 270 médicos e cientistas publicaram uma carta aberta ao Spotify exigindo que instituísse políticas de desinformação à luz do podcast de Rogan, que lidera as paradas do Spotify e serviu repetidamente como plataforma para falsas narrativas sobre o vírus. Então, ícones musicais como Neil Young e Joni Mitchell retiraram suas bibliotecas da plataforma em protesto, levando o Spotify a publicar tardiamente suas regras de plataforma. Agora, o Spotify finalmente lançou um aviso de conteúdo em podcasts que discutem o COVID-19, dois meses depois de se comprometer a lançar o recurso.
O aviso é uma barra azul que aparece no topo de episódios de podcasts que discutem o COVID-19, levando os ouvintes a clicar para saber mais. Isso direciona os usuários ao seu hub de informações COVID-19, que foi adicionado em março de 2020. O TechCrunch perguntou ao Spotify como seu aplicativo determina quais episódios de podcast abordam o COVID-19 – parece que o aviso aparece se palavras como “COVID-19″, ” coronavirus” ou “pandemia” aparecem nos metadados de um episódio, incluindo seu título, descrição ou tags, mas o Spotify ainda não confirmou como o recurso funciona. Se isso é simplesmente uma verificação de metadados, não está claro por que demorou dois meses inteiros para implementar, especialmente porque o conteúdo do hub COVID-19 já havia sido curado.
Plataformas sociais como o Twitter agiram mais rapidamente em suas tentativas de combater a disseminação da desinformação do COVID-19. Apenas alguns dias após o início dos bloqueios nos EUA, o Twitter proibiu quaisquer tweets que pudessem ajudar o vírus a se espalhar. Dois meses depois, divulgou um aviso de alerta de coronavírus em tweets que podem conter informações falsas. Serviços de streaming concorrentes, como o Apple Podcasts, não têm esses avisos, embora o Apple Podcasts também não financie um podcaster que converse com teóricos da conspiração de direita por diversão.
Apesar de seu pesadelo de relações públicas, com as chamadas para boicotar o Spotify em alta nas mídias sociais, a reação pouco fez para impulsionar os rivais do Spotify. O Spotify continua dominante, embora outras plataformas tenham começado a diminuir lentamente sua liderança.
source – techcrunch.com
