A Apple expandiu seu programa de serviço para os modelos iPhone 12 e iPhone 12 Pro com problemas de som nos fones de ouvido. O novo programa está disponível a partir de hoje.
A Apple estendeu o reparo de serviço gratuito para o Apple iPhone 12 e o Apple iPhone 12 Pro. Atualmente, a empresa com sede em Cupertino oferece a cada um desses iPhones dois anos de serviço gratuito a partir da data em que foram vendidos. Isso agora foi prorrogado por 3 anos.
Por que apenas o iPhone 12 e o iPhone 12 Pro?
Em 2021, a Apple adicionou um programa de serviço para o iPhone 12 e o iPhone 12 Pro como uma “porcentagem muito pequena” supostamente com alguns problemas de som devido ao módulo receptor defeituoso do fone de ouvido. Este programa de serviço foi feito para corrigir esse problema. Só para você saber, segundo a empresa, o problema estava nos iPhones fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021.
Como você usa o programa de reparo de serviço gratuito?
A Apple diz que o programa agora cobre os dispositivos iPhone 12 ou iPhone 12 Pro afetados por até três anos após a primeira venda no varejo, contra dois anos antes. Todos os países estão cobertos pela extensão de um ano.
Se o seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro não emite ou recebe som do receptor quando você faz ou recebe uma chamada, você pode ir a uma loja da Apple ou a um provedor de serviços aprovado pela Apple. Antes do serviço, a máquina pode ser verificada para ver se o seu iPhone é elegível para este serviço.
Este programa não se aplica ao iPhone 12 mini e ao iPhone 12 Pro Max.
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