O uso e a adoção de aplicativos de entrega de alimentos aceleraram drasticamente durante a pandemia do COVID-19.
Desde então, o mercado de entrega de alimentos triplicou desde 2017 para um tamanho de mercado de US$ 150 bilhões em todo o mundo.
No entanto, isso tornou os aplicativos de entrega de alimentos os principais alvos de fraude, segundo nova pesquisa da empresa de identidade móvel Incógnia.
o Relatório de informações sobre fraudes em aplicativos móveis – entrega de alimentos encontraram um alto volume de falsificação de local em aplicativos de entrega de comida.
Os aplicativos também estão registrando várias contas em aplicativos de motorista e consumidor, o que indica que motoristas e usuários estão abusando de ofertas promocionais.
“Enquanto os aplicativos de entrega de comida dispararam em popularidade, os fraudadores estão manipulando os aplicativos de entrega de comida com táticas de fraude relacionadas à localização”, disse André Ferraz, fundador e CEO da Incognia. “Os fraudadores estão usando a falsificação de local para aceitar entregas de locais movimentados, cobrar por entregas que não foram feitas e relatar viagens mais longas. A implementação de inteligência de localização nos aplicativos móveis pode verificar a localização de um motorista em tempo real e detectar falsificação de localização, para evitar fraudes baseadas em localização.”
A Incognia encontrou 11,9 milhões de eventos de localização classificados como falsificação de GPS em aplicativos de entrega de alimentos e 80.000 dispositivos gerando locais com falsificação de GPS nesses aplicativos.
A taxa de falsificação de local em aplicativos de entrega de comida foi 6,5 vezes maior do que em outros tipos de aplicativos.
Cerca de 2,6% dos dispositivos registraram várias contas de motorista versus 1,9% de várias contas de consumidor.
O impacto da falsificação de local é múltiplo, mas geralmente leva à perda de receita, roubo financeiro e uma experiência do cliente pior. Também levanta questões de confiança e segurança que levam a danos à reputação da marca a longo prazo.
source – www.businessofapps.com