O LinkedIn está procurando ajudar os usuários a gerenciar melhor sua caixa de entrada do LinkedIn, filtrando mais lixo, com um novo IU da ‘Caixa de entrada focada’que basicamente redirecionará mensagens menos valiosas para uma guia ‘Outros’ em seu fluxo de mensagens do LinkedIn.
Como você pode ver neste exemplo, a atualização da caixa de entrada destacada do LinkedIn agora fornecerá duas guias separadas de InMail – ‘Focado’ e ‘Outro’. Embora ‘Outro’ possa ser facilmente rotulado como ‘Spam’ – e também será interessante ver onde os InMails patrocinados do LinkedIn terminam nessa separação.
Tipo, muitos deles também são lixo, mas acho que o LinkedIn não os mudará para a seção ‘Você pode ignorar essas mensagens’ se as marcas estiverem pagando para promovê-las.
Conforme explicado por LinkedIn:
“[The Focused Inbox] é uma tela inteligente com duas guias que facilita a localização e a resposta às mensagens mais importantes, categorizando as mensagens recebidas em duas guias. Suas mensagens mais relevantes aparecerão no Focado guia enquanto o resto permanece facilmente acessível no Outro aba. Você também pode mover facilmente as mensagens entre as guias.”
O LinkedIn também observa que, com o tempo, sua caixa de entrada se tornará mais inteligente com base em como você a usa, essencialmente aprendendo o que você acha que é lixo e filtrando de acordo.
Será interessante ver como funciona o processo de categorização do LinkedIn, o que ditará a eficácia final (ou não) dessa abordagem, enquanto também é bom ver o LinkedIn procurando utilizar mais ferramentas de aprendizado de máquina para personalizar melhor a experiência do usuário.
Suspeito que não terá um grande impacto, mas, novamente, para as pessoas que recebem muitas mensagens do LinkedIn, pode ser uma ótima maneira de reduzir o tempo necessário para gerenciar solicitações de valor potencial, em vez de arremessos frios aleatórios em a aplicação.
O LinkedIn também procura ajudar melhor as pessoas a encontrar oportunidades existentes na empresa para a qual trabalham atualmente, com um elemento dedicado ‘Vagas na sua empresa’ na guia Vagas que mostrará as funções recém-listadas em sua organização.
Isso, idealmente, ajudará a fechar a lacuna que geralmente existe em organizações maiores, onde as pessoas perdem promoções internas porque simplesmente não sabiam que essas opções existiam.
“Ao mostrar aos funcionários cargos públicos relevantes de sua empresa no LinkedIn, podemos (a) ajudar os funcionários a encontrar oportunidades mais adequadas para sua próxima jogada, (b) permitir que os funcionários comparem oportunidades internas e externas lado a lado e (c ) ajudam os empregadores a reter grandes talentos, ajudando seus funcionários a se conectarem com oportunidades internas.”
O LinkedIn também está adicionando novas maneiras de mostrar suas habilidades sociais, por meio de respostas escritas ou em vídeo a perguntas comuns de contratação que você pode compartilhar em seu perfil, enquanto também está expandindo seu investimento em traduções automáticas legendas em diferentes idiomas para fornecer acesso mais amplo aos cursos do LinkedIn Learning.
Em outra frente, o LinkedIn também adicionou alguns novos elementos de análise à sua plataforma profissional Sales Navigator, incluindo uma nova Conta Painel que exibirá uma lista de contas salvas e seu nível relativo de interesse, com base em sinais determinados por IA.
“Com novos alertas sobre contas mostrando intenção na seção Destaques da página inicial e um filtro de intenção do comprador na Pesquisa, suas equipes agora terão informações de intenção do comprador como parte do fluxo de trabalho diário do Sales Navigator, facilitando ao máximo a priorização as contas certas na hora certa.”
O LinkedIn diz que este é o primeiro de muitos novos recursos de análise para o Sales Navigator, que utilizará vários sinais e atividades de toda a plataforma para fornecer mais indicadores de interesse do comprador em potencial.
Será interessante ver o quão precisos são esses indicadores de leads – embora com tantas conversas profissionais acontecendo no aplicativo, o LinkedIn deveria, teoricamente, ser capaz de encontrar uma fórmula para determinar o interesse, pelo menos para membros ativos e empresas.
E, novamente, é bom ver o LinkedIn trabalhando em novas maneiras de utilizar o aprendizado de máquina para classificar suas várias entradas de dados e fornecer uma experiência melhor.
Até agora, o LinkedIn não conseguiu acessar seu banco de dados incomparável de insights profissionais, mas talvez, por meio de aprendizado de máquina avançado em seu enorme conjunto de dados, esteja avançando para o próximo estágio de se tornar um companheiro crítico para todos os profissionais de RH e negócios, facilitando a orientação em várias frentes que podem levar a decisões mais inteligentes.
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