Cingapura adicionou verificação facial como uma opção de autenticação de dois fatores (2FA) para fazer login no SingPass, uma conta usada por residentes para acessar serviços de governo eletrônico. Eles também podem optar por enviar sua senha de uso único (OTP) por SMS para o número de celular de outro usuário do SingPass, que é oferecido para ajudar usuários com menos experiência digital a navegar na plataforma com assistência externa.
As duas opções adicionais de 2FA foram introduzidas como parte dos esforços do governo para apoiar uma sociedade digitalmente inclusiva, disse a Agência de Tecnologia do Governo de Cingapura (GovTech) em um comunicado na quarta-feira. A agência governamental é responsável pelos lançamentos de TIC e nação inteligente do país.
Os usuários do SingPass poderão fazer login em suas contas primeiro inserindo seu ID e senha e, em seguida, digitalizando seu rosto em um computador conectado à Internet equipado com uma webcam ou um dispositivo móvel com uma câmera frontal. Caso não tenham acesso a nenhum desses sistemas, podem visitar locais públicos selecionados equipados com o serviço, incluindo o Centro de Atendimento ao Contribuinte e Empresas do IRAS e o Centro de Atendimento Bishan do CPFB, com mais locais a serem adicionados progressivamente.
A GovTech disse que a tecnologia de verificação facial foi integrada a recursos de segurança para proteger contra fraudes, como recursos de detecção de vivacidade para detectar e bloquear o uso de fotografias, vídeos ou máscaras durante o processo de verificação.
A opção adicionada não só seria útil para oferecer suporte a usuários com menos experiência digital que não precisariam digitar informações adicionais, como OTPs, mas também poderia facilitar os cingapurianos que vivem no exterior e podem não ter um número registrado localmente para receber SMS OTPs, disse National Kwok Quek Sin, diretor sênior da Digital Identity.
A necessidade de atender melhor os menos experientes digitalmente também levou à inclusão de “SMS OTP multiusuário”, onde os usuários do SingPass podem vincular sua conta ao número de celular de outro usuário, como seu filho, para receber seus OTPs.
A adição das duas opções 2FA segue os planos de descontinuar o token OneKey até o final de março do próximo ano. Cerca de 120.000 usuários do dispositivo físico 2FA, introduzido em 2013, estão atualmente fazendo a transição para as outras opções, disse GovTech.
Existem quatro milhões de usuários do SingPass que podem acessar sua conta para acessar 500 serviços digitais, fornecidos por mais de 180 agências governamentais e entidades comerciais, como bancos.
A Autoridade de Imigração e Pontos de Verificação (ICA) de Cingapura disse em outubro que está implantando scanners de íris e faciais desde julho em todos os pontos de imigração automatizados e manuais localizados nos corredores de passageiros dos postos de controle terrestre, marítimo e aéreo de Cingapura. Isso incluiu o Terminal 4 do Aeroporto de Changi, o Terminal de Balsas de Tanah Merah e os postos de controle de Tuas e Woodlands que fazem fronteira com a vizinha Malásia do norte.
Os sistemas usariam a íris e os dados faciais dos viajantes, substituindo as impressões digitais, como os principais identificadores biométricos para liberação da imigração.
Em setembro, Cingapura fechou um acordo com o fornecedor britânico iProov para fornecer tecnologia de verificação facial para uso no sistema nacional de identidade digital do país. O recurso de segurança foi lançado como piloto no início deste ano, permitindo que os usuários do SingPass acessem serviços de governo eletrônico via biometria.
Garantia de presença genuína do iProov a tecnologia é apresentada para ter a capacidade de determinar se o rosto de um indivíduo é uma pessoa real, e não uma fotografia, máscara ou paródia digital, e autenticar que não é um deepfake ou vídeo injetado. Seu acordo com o governo de Cingapura também marcou a primeira vez que a tecnologia de verificação facial em nuvem do fornecedor foi usada para proteger a identidade digital nacional de um país.
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