A atual experiência do usuário (UX) do Web3 é semelhante a dirigir um carro com transmissão manual – há mais controle, mas a maioria dos usuários o achará desnecessariamente desajeitado, de acordo com vários designers de UX.
Ao longo dos anos, a discussão sobre a adoção mainstream do Web3 centrou-se na necessidade de melhorar a experiência do usuário da criptografia e a “facilidade de uso”.
No entanto, em 12 de julho twittarWeb3 UI/UX designer 0xDesigner argumentou que certas propriedades do blockchain tornam desafiador criar aplicativos semelhantes ao Web2 fáceis de usar.
Web2 x Web3 UX
Fui questionado por um repórter de uma publicação criptográfica sobre a disparidade entre web2 e web3 UX. É uma linha significativa de questionamento que não é abordada o suficiente. Então, vou compartilhar alguns pensamentos incompletos na esperança de que isso desencadeie mais discursos.
Por que é…
— 0xDesigner (@0xDesigner) 12 de julho de 2023
De acordo com 0XDesigner, um dos principais problemas com aplicativos de criptomoeda é que toda ação é “irreversível” – não há “botão de desfazer” no blockchain e os erros são caros. Eles adicionaram:
“Pense desta forma: Web2 é como dirigir um carro automático. É direto; você entra, pisa no pedal e pronto. O Web3, por outro lado, é mais parecido com um bastão de direção.
“Você precisa entender as marchas, a embreagem e monitorar constantemente o tacômetro; caso contrário, você danificará a transmissão ou travará o carro”, acrescentaram.
Falando ao Cointelegraph, 0xDesigner argumentou que a maioria da “população mais ampla” pode nem se importar com a soberania (controle e propriedade) que o blockchain oferece.
O paradoxo Web3 UX
Thomas Ling, ex-designer de interface de usuário (UI) da empresa de tecnologia blockchain Immutable e do estúdio de jogos Web2 Riot Games, disse ao Cointelegraph que a interface do usuário é normalmente mais simples na Web2 porque, com a Web3, a propriedade e o controle são do usuário.
Embora isso torne o Web3 único, ele adiciona mais complicações no back-end, explicou Ling:
“Onde um aplicativo Web2 pode precisar mostrar apenas uma das cinco etapas, um aplicativo Web3 precisa mostrar todas as cinco para que um usuário realize uma ação e retenha a proposta de valor da Web3.”
Por causa disso, Web3 UI/ UX designers são “limitados” na maneira como podem fazer a “mágica” acontecer na criação de um aplicativo fácil de usar, explicou Ling.
Me fez pensar em UX/UI em cripto, oh e GM pic.twitter.com/ayEIbWQPDg
— irena (@irena_clarke) 4 de julho de 2023
Ling disse que isso é particularmente desafiador quando as equipes de produto se deparam com a tomada de decisões de design com compensações:
“É um pouco paradoxal – ao tornar os fluxos do Web3 mais simples, temos que tirar algum controle do usuário, o que começa a tirar o foco do Web3.”
A 0xDesigner acredita que outro problema está na falta de prioridade dada à experiência do usuário em projetos Web3.
“Pelo que tenho visto, a maioria das equipes de produto são orientadas pela engenharia. As proporções de designer para desenvolvedor são mais baixas do que na Web2. Isso geralmente resulta em soluções mais técnicas.”
Isso pode ser devido às altas apostas na Web3, especialmente em relação aos aplicativos financeiros, o que significa que mais funcionários estarão focados na segurança e na prevenção de erros.
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A 0xDesigner acredita que a adoção em massa da Web3 ocorrerá quando houver uma aplicação verdadeiramente útil, como jogos e música.
“O problema da adoção é a utilidade em primeiro lugar, não a usabilidade. Precisa ser um bom jogo ou uma boa música. Eu não acho que vai importar que seja Web3.”
Os aplicativos de criptomoeda também devem “parecer invisíveis”, acrescentaram.
“Acho que o próximo ciclo criptográfico será impulsionado por aplicativos de consumo que são alimentados por cripto, mas os usuários não saberão que é cripto, a menos que olhem de perto.”
Em uma visão contrastante, o CEO da Messari, Ryan Selkis Minimizando o problema de UX/UI na adoção durante o Twitter Spaces de 11 de julho.
Pouco menos de 1 hora até o nosso próximo On the Road to #Mainnet2023 Espaços! Juntar @twobitidiot, @bloomberg_seth & @mikeykremer à medida que se aprofundam nas soluções atuais de produtos criptográficos e em sua utilidade.
— Messari (@MessariCrypto) 11 de julho de 2023
“As carteiras são boas, definitivamente há algumas coisas a desejar […] mas são muitas coisas fora da cadeia, sociais e regulatórias que obscurecem a adoção de longo prazo.
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source – cointelegraph.com
