Desde o lançamento do ChatGPT da Openai em 2022, as tecnologias de inteligência artificial (AI) tornaram -se cada vez mais arraigadas em nossas vidas diárias. No entanto, um novo estudo sugere que a força de trabalho americana parece amplamente desinteressada na adoção da IA em massa.
De acordo com um PEW Research Study Lançado nesta semana, cerca de 80% dos americanos geralmente não usam IA no trabalho, enquanto aqueles que usam a IA parecem sem entusiasmo sobre seus benefícios. Além disso, menos de um terço dos pesquisados disse que estão “empolgados” com o uso da IA em locais de trabalho futuros. Apenas 6% dos trabalhadores dizem que o uso da IA no local de trabalho levará a mais oportunidades de emprego a longo prazo.
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Para este estudo, a PEW pesquisou 5.273 adultos dos EUA-variando de 18 a 65 anos-que são empregados em período parcial ou em período integral e têm um ou mais empregos, mas consideram um deles como seu principal trabalho. Os participantes receberam perguntas que exploraram “como os trabalhadores veem o uso da IA no local de trabalho em geral, bem como sua própria experiência com a IA em seus empregos”.
O estudo explorou como a classe, a idade e a educação informou as respostas dos participantes às perguntas sobre uso e oportunidades de emprego da IA. Por exemplo, quando perguntado se os trabalhadores estão mais preocupados do que esperançosos com o futuro do uso da IA no local de trabalho, os entrevistados expressaram que estão muito mais “preocupados” com 52% dos entrevistados do que “esperançosos” ou “excitados” em 36% e 29%, respectivamente, de acordo com Pew.
Os trabalhadores do conhecimento em informação e tecnologia, bancos, finanças, contabilidade, imóveis e seguros estão “entre os mais propensos a dizer que o uso da IA levará a mais oportunidades de emprego para eles a longo prazo”.
Trabalhadores com renda inferior e média são mais propensos do que aqueles com renda mais alta de serem pessimistas sobre o uso da IA no local de trabalho e transmitem sentimentos de que a IA levará a menos oportunidades de emprego para eles. Por outro lado, os trabalhadores de renda superior têm maior probabilidade de dizer que o uso da IA no local de trabalho não fará muita diferença em suas oportunidades de emprego.
Embora 51% dos usuários de IA pesquisados tenham pelo menos um diploma de bacharel, em comparação com 39% dos usuários que não são do AI no campo de usuários que não são da AI, “31% dizem que pelo menos parte de seus trabalhos pode ser feita com a IA”. Os trabalhadores mais jovens também são mais propensos a dizer que “se sentem sobrecarregados” sobre como a IA será adotada no local de trabalho no futuro.
Os trabalhadores entre 18 e 29 são mais propensos a usar a IA Chatbots no trabalho “pelo menos algumas vezes por mês” para pesquisar, resumir e editar conteúdo. No entanto, poucos disseram que essas tecnologias “eram muito ou extremamente úteis” em relação ao aumento da produtividade e ao trabalho de maior qualidade.
A maioria dos trabalhadores (69%) não usa chatbots de IA em seu local de trabalho. Entre os usuários de chatbot que não são do AI, 36% disseram que nunca usaram a IA Chatbots para fins de trabalho porque “não há nenhum uso para eles em seu trabalho”. Outros 22% disseram que não estão interessados em usar a AI Chatbots.
De acordo com os pesquisadores da PEW, a maioria dos trabalhadores – em todas as etárias e grupos educacionais – diz que qualquer treinamento no local de trabalho que recebeu não estava relacionado ao uso da IA. Apenas um quarto (24%) disse que recebeu treinamento referente ao uso da IA.
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A falta de eficaz e treinamento adequado de IA Alimenta -se ao pessimismo da IA no local de trabalho, e isso tem muito a ver com a falta de uma visão clara dos líderes da empresa sobre como a IA pode aumentar a produtividade do local de trabalho. “Os funcionários têm medo legitimamente de que a organização possa justificá -los dizendo que a IA pode fazer esse trabalho”. Notas Hatim Rahman, professor associado da Kellogg School of Management da Northwestern University.
source – www.zdnet.com
