A Prospect pediu regras mais rígidas sobre o uso de software de monitoramento remoto por parte dos empregadores, após um aumento no uso da tecnologia durante a pandemia.
Imagem: Andrzej Wojcicki / Getty
Um sindicato do Reino Unido está pedindo a introdução de medidas para proteger os funcionários de “monitoramento intrusivo” após uma pesquisa sugerir que um em cada três trabalhadores do Reino Unido está sendo monitorado por seu empregador – inclusive em suas próprias casas.
Prospect, um sindicato de 150.000 membros de profissionais que trabalham em tecnologia, engenharia, gestão, serviço público e vários outros setores, disse estar preocupado que o aumento de organizações que usam tecnologias de vigilância para monitorar trabalhadores esteja acontecendo sem controle e sem o consentimento dos funcionários.
De acordo com dados de uma pesquisa com mais de 2.400 trabalhadores do Reino Unido conduzida pela Opinium, 32% agora estão sendo monitorados de alguma forma por seus empregadores – acima dos 24% em abril de 2021.
O uso de tecnologia de câmeras para vigiar as pessoas que trabalham em casa também dobrou, sugerem os dados: 13% dos trabalhadores domésticos são monitorados por câmeras, em comparação com 5% há seis meses.
A Prospect disse que o monitoramento provavelmente afetaria os trabalhadores em setores com “níveis mais altos de trabalho remoto, maiores proporções de trabalhadores mais jovens e baixos níveis de filiação sindical” – o que incluía trabalhadores de tecnologia.
Trabalhadores mais jovens são significativamente mais propensos a serem vigiados do que colegas mais velhos, a pesquisa indicou: quase metade (48%) dos entrevistados com idades entre 18 e 34 anos disseram que foram monitorados no trabalho, incluindo 20% que relataram ter suas atividades monitoradas por uma câmera.
Chi Onwurah, Ministro da Shadow Digital do Partido Trabalhista do Reino Unido, classificou as descobertas como “profundamente preocupantes” e pediu leis mais robustas para proteger a privacidade dos funcionários, especialmente aqueles que trabalhavam em casa.
“A nova tecnologia permite que os empregadores tenham uma janela constante para as casas de seus funcionários, e o uso da tecnologia não é regulamentado pelo governo “, disse Onwurah.
“Achamos que precisamos atualizar a lei para proteger a privacidade dos trabalhadores e definir limites razoáveis para o uso dessa tecnologia de espionagem, e o público concorda totalmente conosco.”
O irmão mais velho está te observando?
A introdução noturna do trabalho remoto no início de 2020 criou desafios técnicos e gerenciais para as empresas, que de repente se viram tendo que coordenar equipes à distância de maneira eficaz.
Como algumas empresas buscaram soluções técnicas para ajudá-las a manter a produtividade, os serviços de monitoramento remoto – que oferecem uma variedade de ferramentas baseadas em software que permitem aos administradores rastrear a atividade online dos funcionários – viram um aumento na adoção.
Assim como as questões éticas de monitoramento de funcionários em suas próprias casas, surgiram preocupações de que os funcionários não estão sendo consultados adequadamente antes que tais tecnologias sejam introduzidas – potencialmente violando a política de GDPR.
Os defensores da privacidade também estão preocupados com o fato de o software de monitoramento remoto estar sendo introduzido mais rapidamente do que as políticas e leis que regem seu uso. “A tecnologia, sem dúvida, manteve muitos de nós seguros, conectados e trabalhando durante a pandemia, mas agora há um desvio de missão em seu propósito, disse Andrew Pakes, vice-secretário-geral da Prospect ZDNet.
“Precisamos desafiar o surgimento da tecnologia assustadora e garantir que a tecnologia digital funcione para nós, e não o contrário. “
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Os próprios funcionários são, talvez sem surpresa, em grande parte contra o uso de monitoramento remoto e software de vigilância.
Oitenta por cento dos trabalhadores entrevistados disseram que o uso de webcams para monitorar os funcionários deve ser fortemente regulamentado (28%) ou totalmente proibido (52%), enquanto apenas 8% acreditam que os empregadores devem ter autonomia sobre quando podem usar câmeras para monitorar os trabalhadores em casa.
A Prospect pediu ao Information Commissioner’s Office (ICO) – que atualmente está revisando as orientações do empregador sobre novas tecnologias no local de trabalho – para garantir que os trabalhadores tenham uma palavra a dizer em sua introdução e garantir total transparência na forma como essas tecnologias são usadas, incluindo o tipo de dados que podem ser coletados pelos empregadores.
O sindicato também está pedindo ao governo do Reino Unido que torne ilegal o uso de webcams para monitorar as pessoas em suas casas ou verificar os trabalhadores fora das reuniões e chamadas.
O sindicato lançou um novo setor para trabalhadores de tecnologia que disse “colocará a questão da vigilância em primeiro plano”, ao lado de outras questões como discriminação, cultura de longas horas de trabalho e pagamento.
“Estamos reunindo membros existentes do mundo digital e da tecnologia em um novo setor para ajudar a criar uma voz forte juntos e alcançar novos trabalhadores de tecnologia que desejam se envolver, organizar e moldar o futuro da indústria”, disse Pakes.
“Cultura de longas horas, transparência salarial, progressão na carreira, diversidade e o aumento da tecnologia antiética são questões em nossa agenda, e estamos procurando apoiar os membros na construção de um novo sindicato para envolver a indústria e influenciar a mudança.”
source – www.zdnet.com
