Sunday, November 24, 2024
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Airbnb registra recorde no quarto trimestre com recuperação de viagens pós-pandemia

Airbnb está juntando a massa. A empresa registrou um quarto trimestre recorde hoje, superando seu benchmark anterior em termos de receita e lucro líquido.

No quarto trimestre, a receita do Airbnb cresceu 24% em relação ao ano anterior, para US$ 1,9 bilhão, de acordo com a empresa, impulsionada por um aumento em estadias e experiências, a seleção selecionada de passeios e eventos do Airbnb. As noites e experiências reservadas aumentaram 20% no quarto trimestre de 2022 em comparação com o ano anterior, disse a empresa, enquanto os hóspedes permaneceram mais tempo nos locais. As noites brutas reservadas no quarto trimestre de 2022 por mais de uma semana – um segmento de clientes lucrativo – foram 40% maiores do que no quarto trimestre de 2019.

As viagens internacionais no quarto trimestre de 2022 aumentaram 49% em relação ao ano anterior, disse a empresa, com as viagens de saída da região Ásia-Pacífico mostrando o crescimento mais forte globalmente, já que a China suspendeu suas restrições de viagens COVID-19. Coincidindo com a subida, o total de listagens no Airbnb cresceu para 6,6 milhões – o maior de todos os tempos – já que a plataforma adicionou 900.000 listagens ativas ano a ano.

Outro impulso para os resultados do Airbnb, sem dúvida, foi a decisão da empresa de parar de oferecer reembolsos relacionados ao COVID-19. As vantagens para os anfitriões provavelmente também ajudaram, além de recursos orientados para o crescimento, como uma alternância que mostra o preço das estadias, incluindo taxas. (Embora o Airbnb tenha dito que o impacto de preços mais transparentes foi neutro no ano passado, ele espera um aumento no futuro, à medida que os preços dos clientes se comparam aos hotéis.)

Surpreendentemente, a decisão de remover as listas da China continental em julho não foi um fator importante no que diz respeito à receita, como o Airbnb informa. Durante a teleconferência desta tarde, Chesky disse que o Airbnb continua focado em negócios externos da China, que vê como uma grande oportunidade (embora de crescimento lento).

“Achamos que centenas de milhões de pessoas vão querer deixar a China para viajar pelo mundo”, disse Chesky. “Achamos que será a melhor maneira para pessoas essencialmente da Geração Z [based in China] para viajar – acho que eles realmente querem uma experiência autêntica enquanto viajam pelo mundo.”

Do lado da receita líquida, o Airbnb alcançou US$ 319 milhões no quarto trimestre de 2022, em comparação com US$ 264 milhões no quarto trimestre de 2021, o que atribui ao crescimento da receita e à “disciplina de despesas”. Não está claro até que ponto a adoção do Airbnb de um local de trabalho totalmente remoto pode ter desempenhado um papel; O número de funcionários do Airbnb caiu 5% em relação a 2019.

Para todo o ano de 2022, o Airbnb gerou US$ 1,9 bilhão em receita líquida – seu primeiro ano completo lucrativo. Isso é uma reviravolta em relação a 2021, quando a empresa perdeu US$ 352 milhões.

Em 2023, o Airbnb diz que está vendo “uma forte demanda” e planeja se concentrar em aumentar a conscientização sobre hospedagem, melhorar o apoio à comunidade e criar novos produtos e serviços. Telegrafando uma área de investimento, o Airbnb lançou recentemente uma ferramenta que ajuda a encontrar um apartamento para locatários para que eles possam colocá-lo no Airbnb.

Durante a teleconferência de resultados, Chesky refletiu que a IA tinha um papel cada vez maior a desempenhar no fortalecimento dos negócios do Airbnb.

“Estou muito empolgado com a possibilidade da IA. Acho que o Airbnb se beneficiará exclusivamente disso”, disse Chesky. “A razão é porque o Airbnb é um desafio de produto muito difícil, que é, ao contrário dos hotéis, não temos SKU – não há inventário representativo … Hóspedes deixaram mais de 100 milhões de comentários no ano passado. E apenas analisar todas essas análises é muito trabalhoso. Acho que a IA vai realmente beneficiar nossa longa cauda de dados e o fato de que nosso problema de pesquisa não é realmente um problema de pesquisa, é um [customer-inventory] problema de correspondência”.

As ações do Airbnb subiram cerca de 5% no momento da publicação nas previsões de receita do primeiro trimestre de 2023 entre US$ 1,75 bilhão e US$ 1,82 bilhão, acima das expectativas de Wall Street.

source – techcrunch.com

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