A Amazon diz que corrigiu um problema com sua Amazon Appstore que estava causando problemas com o lançamento de aplicativos para clientes que atualizaram para o Android 12 em seus dispositivos móveis. No início deste mês, começaram a circular relatórios de que a Appstore da Amazon ainda não era funcional no Android 12 após seu lançamento no outono. Os usuários relataram que não apenas a Appstore em si não funcionava, os aplicativos e jogos que eles haviam instalado da Appstore também não funcionavam mais.
A empresa estava respondendo às reclamações dos clientes nos fóruns digitais e de dispositivos da Amazon, apenas para dizer que sua equipe técnica ainda estava investigando o problema. Mas as coisas chegaram a um ponto crítico quando um artigo do Liliputing.com detalhando os problemas ganhou força e foi divulgado por uma gama mais ampla de sites de notícias, forçando a Amazon a comentar publicamente sobre o assunto. Em seguida, disse que estava trabalhando em uma correção que afetou o “desempenho e as inicializações de aplicativos”, o que afetou o “pequeno número de usuários da Amazon Appstore que atualizaram para o Android 12.” A empresa observou na época que o problema não afetava os dispositivos Amazon Fire TV ou os tablets Amazon Fire.
Na sexta-feira, a Amazon disse que uma correção foi lançada, mas não detalhou o que deu errado ou como os problemas foram resolvidos, mais especificamente.
“Lançamos uma correção para um problema que afeta o lançamento de aplicativos para clientes da Amazon Appstore que atualizaram para o Android 12 em seus dispositivos móveis”, disse um porta-voz da empresa, em comunicado divulgado à mídia. “Estamos entrando em contato com os clientes com as etapas para atualizar sua experiência na Appstore. Lamentamos qualquer interrupção que isso tenha causado ”, acrescentaram.
Especulou-se que os problemas com a Appstore estavam relacionados ao DRM integrado e ao Android 12, visto que uma das soluções alternativas que um usuário descobriu envolvia descompilar o arquivo APK do aplicativo Android e, em seguida, comentar as linhas relacionadas ao DRM, entre outras etapas técnicas. (Claramente, esta não era uma correção da qual os usuários convencionais poderiam tirar proveito.)
O fracasso da Amazon em resolver esse problema por várias semanas destaca o quão pouca tração sua Appstore tem em dispositivos Android, onde poucos usuários veem qualquer necessidade de comprar aplicativos fora do Google Play, bem como o quão lento o ciclo de atualização do Android pode ser. Simplesmente não era uma prioridade para a Amazon abordar os problemas com qualquer senso de urgência, ao que parecia.
Hoje em dia, o foco da Amazon com sua Appstore é, em vez disso, como ela pode ser usada para entregar aplicativos para usuários do Windows 11. A Microsoft e a Amazon concordaram neste ano em uma parceria em uma nova iniciativa que permitiria à Amazon oferecer sua loja de aplicativos de terceiros na Microsoft Store, permitindo aos usuários do Windows baixar aplicativos Android para seus PCs.
source – techcrunch.com
