Quando se trata de crescimento de aplicativos, pode ser difícil medir o sucesso além das instalações. Agora, os especialistas em aplicativos móveis DigitalTurbine e Apptopia lançaram um novo relatório que visa entender como o conhecimento da marca e a intenção de instalação proporcionam crescimento de aplicativos e fortalecem as marcas de aplicativos. O Índice BRAG (Brand Relative App Growth) mostra quais aplicativos são os favoritos dos usuários em cinco categorias principais.
Netflix e Prime são aplicativos de vídeo muito amados
Os aplicativos Netflix e Prime tiveram o maior amor à marca, um fator medido pela força da opinião favorável, vontade de recomendar e confiança entre aqueles que conhecem cada aplicativo. O amor à marca se traduz em tempo gasto, ou seja, os usuários também estão gastando mais tempo em seus aplicativos favoritos.
Principais aplicativos de streaming de vídeo para o amor à marca
Fonte: DigitalTurbine
Disney +, Hulu e HBO Max foram outros aplicativos de streaming importantes. O poder da marca Amazon Prime, ou seja, o interesse do consumidor em instalar seu aplicativo, foi o mais alto, quase 17%, seguido pelo Netflix com 15% e Disney+ com 13%. Paramount+ e Hulu também ficaram entre os cinco primeiros.
Para aplicativos com baixo poder de marca, o foco deve estar nas estratégias de descoberta para gerar reconhecimento. Formatos criativos que contam histórias interessantes são ótimas ferramentas para chamar a atenção.
Curiosamente, o relatório também mediu a melhoria na opinião do usuário, que geralmente é uma indicação de onde um aplicativo está indo. A Paramount+ obteve a pontuação mais alta na bússola da marca para aplicativos de vídeo com 20%, seguida pela Peacock TV (18%).
Amazon também lidera em música e compras
Uma olhada nos principais aplicativos de streaming de música e compras mostra que a Amazon também domina aqui, tanto pelo amor quanto pelo poder da marca.
No entanto, em aplicativos de música, TouchTunes, BrandLab e Bose Music conseguiram melhorar a opinião do usuário sobre seus aplicativos.
Aplicativos de música em alta
Fonte: DigitalTurbine
Fetch, Target, Walmart e Shop completam os cinco principais aplicativos de compras para a confiança da marca e a disposição do usuário em recomendar os aplicativos.
O Índice BRAG também mediu aplicativos sociais. Curiosamente, aqui Life 360, Messenger e Facebook ficaram no topo do ranking de amor à marca. O Messenger (14%) e o Facebook (13%) dominam o poder da marca, seguidos pelo Instagram e Twitter, mas parece que as opiniões dos usuários sobre o Facebook estão caindo rapidamente (cerca de -4%).
Facebook e TikTok têm problemas de confiança
Fonte: DigitalTurbine
Curiosamente, o TikTok foi o aplicativo social com a maior deterioração na opinião do usuário em -25%. Isso pode ser devido a problemas contínuos de segurança e privacidade que o aplicativo está enfrentando.
Principais conclusões
Os aplicativos Netflix e Prime tiveram o maior amor de marca por aplicativos de vídeo O poder da marca Amazon Prime, ou seja, o interesse do consumidor em instalar seu aplicativo, foi maior em aplicativos de entretenimento e compras Facebook e TikTok estão perdendo a confiança do usuário
source – www.businessofapps.com
