As 10 principais maneiras pelas quais os líderes de negócios podem aproveitar a IA por meio do ChatGPT e os líderes devem determinar os melhores métodos a serem incorporados.
Líderes de negócios acreditamos que estamos à beira de um mundo em que máquinas inteligentes finalizam processos de trabalho complicados e orientam escolhas estratégicas de negócios. Esse futuro pode estar mais próximo do que você acredita. ChatGPT é uma nova ferramenta que está alterando rapidamente o mundo dos negócios. No entanto, nenhum terá um efeito maior do que inteligência artificial (IA).
O momento decisivo para aproveite a IA por meio do ChatGPT será quando a tecnologia alcançar “a singularidade” ou o ponto em que a IA supera os humanos em inteligência. Alguns líderes de tecnologia, como o chefe de engenharia do Google, Ray Kurzweil, profetizaram que a singularidade será alcançada em 2045. Outros chegaram a dizer que esse marco pode ser alcançado em apenas sete anos.
- Automatizando o atendimento ao cliente: ChatGPT é uma ferramenta de IA baseada em texto que analisa entradas e gera respostas personalizadas. Isso o torna ideal para ajudar as empresas a responder às perguntas mais frequentes dos clientes ou direcioná-los para informações úteis. Essa ferramenta pode ser usada em diversos casos, como chatbots, mensagens de texto e e-mail.
- Geração de relatórios e resumos: As empresas frequentemente dependem de equipes de analistas para organizar, avaliar e avaliar dados para criar métricas e relatórios úteis de KPI para gerenciamento. O ChatGPT pode ajudar a acelerar o processo analisando grandes quantidades de dados (geralmente de vários sistemas) e transformando-os em relatórios ou resumos que fornecem informações úteis aos executivos de negócios. O benefício é que o ChatGPT pode concluir esse trabalho mais rapidamente do que a maioria dos trabalhadores humanos.
- Criação de conteúdo: Para interagir com seus consumidores, a maioria das empresas cria uma grande quantidade de material, como artigos, blogs, vídeos e mensagens de mídia social. O ChatGPT pode ser usado para produzir rapidamente conteúdo bem estruturado e interessante. Deve-se observar que apenas copiar e colar o conteúdo do ChatGPT no site da sua empresa constitui plágio. Além disso, como o ChatGPT obtém informações da Internet, você corre o risco de postar algo muito idêntico à sua fonte, o que pode prejudicar os resultados do seu mecanismo de pesquisa. Em vez disso, sua equipe criativa deve usar o ChatGPT para simplificar seus processos de brainstorming e produção de conteúdo. Isso aumentará a eficiência da produção de conteúdo e, ao mesmo tempo, garantirá a criação de conteúdo exclusivo.
- Vendas e Marketing: O consumidor de hoje espera soluções personalizadas que sejam adaptadas às suas necessidades específicas. O ChatGPT pode criar cópias de marketing e vendas para seus clientes, como e-mails e notas personalizados. Isso libera tempo para que suas equipes de vendas e marketing se concentrem em produzir mais leads e fechar mais transações.
- Pesquisa e análise: o ChatGPT pode ser usado para realizar pesquisas sobre diversos assuntos, como padrões de mercado, serviços rivais e outras informações críticas para os negócios. Embora a tecnologia esteja se tornando mais inteligente, as empresas ainda devem verificar o estudo do ChatGPT. Por utilizar a internet como fonte de informação, a plataforma pode gerar resultados incorretos, principalmente se houver muita desinformação sobre determinado assunto. Além disso, os criadores do programa limitam o uso de fontes razoavelmente recentes para evitar o aproveitamento de dados que ainda estão em desenvolvimento ou evolução.
- Tradução do idioma: As empresas agora podem entrar em contato com consumidores em quase todas as partes do mundo, graças à globalização e à Internet. A questão lingüística costuma ser o obstáculo mais difícil. As empresas que buscam crescer em novos mercados devem dedicar tempo e recursos significativos para traduzir seus sites, rótulos de produtos, guias de instruções e outros materiais de marketing para o vernáculo local. ChatGPT pode fornecer leituras rápidas e precisas em segundos.
- Explique um conceito: O ChatGPT, como uma ferramenta sofisticada, brilha ao compartilhar as respostas mais úteis. Isso inclui a descrição de conceitos ou ideias de maneira direta e bem informada. É semelhante a ter um professor descrevendo uma ideia. O que é realmente útil é que você pode pedir ao aplicativo para esclarecer qualquer uma das declarações dadas quantas vezes quiser. Como humanos, estamos abertos a novos conhecimentos, mas não é essencial que possamos esclarecer ou ensinar qualquer coisa que saibamos. O ChatGPT dá a resposta com excelente estudo e linguagem simples, ao invés de buscar uma explicação e depois traduzi-la.
- compor textos complicados: O chatbot foi ensinado a enquadrar mensagens, responder a perguntas e até escrever poemas. Ele pode enquadrar as comunicações compreendendo solicitações personalizadas porque pode sustentar o diálogo e a interação. Se você precisar solicitar folga ao seu supervisor, mas não souber como, basta pedir à ferramenta que escreva uma nota para você. Se você precisa enviar uma mensagem para alguém sobre algumas explicações ou um atraso, use a ferramenta para enviar uma mensagem completa no estilo adequado. Da mesma forma, economize tempo em notas de acompanhamento, agendamento de compromissos e outros textos do dia a dia. Os usuários até solicitaram que a ferramenta criasse mensagens de desculpas para enviar a seus entes queridos quando estivessem em dificuldades.
- Faça um brainstorming de ideias: As ideias não surgem facilmente depois de um dia duro de trabalho ou quando se começa algo novo. Em vez de dedicar longas horas para apresentar ou lançar apenas duas ou três ideias, peça à ferramenta para compartilhar algumas. O assunto pode ser qualquer coisa, desde presentes para minha avó até livros de negócios importantes para ler, música para comemorar, receitas simples, citações do dia da república e muito mais. Em vez de pesquisar nas páginas do Google e debater por horas, dê uma olhada nas respostas do ChatGPT. Você pode até pedir à ferramenta para criar uma duplicata única de qualquer uma de suas ideias.
- Tome dicas de estilo: O utilitário contém o banco de dados do mundo inteiro. É incrível ver como todos os dados sobre padrões, o que fazer e o que não fazer terminam no guru de recomendação ideal. Se você não tiver certeza sobre sua roupa para o primeiro dia de trabalho, como usar um vestido ou mesmo como deixar o jeans com um visual mais profissional, consulte a ferramenta AI. Em vez de navegar por periódicos ou folhear o Pinterest, basta perguntar à ferramenta AI e ela criará uma lista de dicas e técnicas para ajudá-lo a dominar sua aparência.
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