As instalações globais de aplicativos de comércio eletrônico cresceram 10% em 2021 em comparação com 2020, e as sessões aumentaram 12% ano a ano, trazendo boas notícias para desenvolvedores e varejistas neste período de festas.
Isso está de acordo com novos dados divulgados pela plataforma de análise de marketing móvel Ajustar em colaboração com SensorTower.
O último relatório de aplicativo de comércio eletrônico descobriu que as instalações aumentaram mais na região EMEA (15%), seguida por LATAM (11%) e APAC (9%).
Os downloads de aplicativos estão, sem dúvida, aumentando devido a bloqueios contínuos e temores de pandemia.
A média de usuários ativos mensais entre os 150 principais aplicativos de comércio eletrônico aumentou 35%, de 14 milhões no primeiro trimestre de 2019 para 18 milhões no terceiro trimestre de 2021.
Shopee era o aplicativo de comércio eletrônico líder mundial, com o Brasil sendo um grande mercado para o aplicativo.
“O celular emergiu como líder em e-commerce”, disse Paul H. Müller, cofundador e CEO da Adjust. “O mais impressionante é que os aplicativos de e-commerce conseguiram reter os usuários que adquiriram, enquanto continuam a crescer e conquistar ainda mais novos clientes. É uma prova da capacidade dos dispositivos móveis de fornecer experiências convenientes e otimizadas para o usuário. A retenção de clientes fiéis estabelecerá as marcas para um crescimento contínuo ao longo da temporada de férias, até o ano novo. ”
O relatório também revelou que as sessões no aplicativo aumentaram 27% em 2021, em comparação com 12% globalmente. As sessões aumentaram 10% na APAC e um pouco mais na EMEA com 13%.
A Índia foi classificada como um mercado líder para mCommerce, onde os downloads saltaram de 317 milhões em 2020 para 470 milhões em 2021, um aumento de 49%. Amazon e Flipkart estavam entre os aplicativos dominantes no país.
Mas, com a taxa de adesão do App Tracking Transparency da Apple agora alcançando cerca de 17%, maior do que as projeções anteriores da indústria, seus efeitos ainda precisam ser vistos.
Enquanto isso, as taxas de retenção aumentaram no segundo trimestre de 2021, um aumento de 26% em comparação com 21% no primeiro trimestre.
“O comércio móvel finalmente se expandiu para além dos principais mercados de compras para se tornar um fenômeno global, com LATAM e APAC explodindo em crescimento”, disse Randy Nelson, chefe de Mobile Insights da Sensor Tower. “Enquanto isso, os pioneiros no espaço do comércio eletrônico continuam a construir suas bases de usuários em mercados bem estabelecidos, como os Estados Unidos e a China. Espere que os gigantes do varejo e os recém-chegados prosperem nos canais digitais durante as próximas férias de compras. ”
source – www.businessofapps.com