Bumble, o popular aplicativo de namoro, lançou um novo recurso baseado em inteligência artificial (IA) para aumentar a segurança de sua base de usuários. A ferramenta de IA é chamada Deception Detector e pode identificar e bloquear spam, golpes e perfis falsos antes que os membros os encontrem. O recurso foi lançado para marcar o Dia da Internet Mais Segura, que cai em 6 de fevereiro. O aplicativo de namoro afirmou que durante a fase de testes da nova tecnologia, os relatos de usuários sobre spam, golpes e contas falsas foram reduzidos em 45%.
Bumble disse em um comunicado à imprensa que conduziu uma pesquisa no ano passado com uma amostra global de 28.000 pessoas e descobriu que perfis falsos e golpes eram as principais preocupações dos entrevistados. Na Índia, 29 por cento dos indivíduos inquiridos destacaram o desejo de manter os seus dados pessoais mais seguros como a principal preocupação, enquanto 28 por cento disseram que o risco de fraudes ao conhecer alguém pela primeira vez tinha prioridade, afirmou a empresa. As descobertas desta pesquisa levaram à construção do Deception Detector.
A ferramenta de IA usa um modelo baseado em aprendizado de máquina para medir se um perfil e suas conexões no aplicativo de namoro são autênticos ou não com base em vários parâmetros. Se um perfil for identificado como uma conta de spam ou fraude, a ferramenta o bloqueará automaticamente. O aplicativo de namoro afirma que 95% das contas que apareceram em seus testes como fraudulentas já foram bloqueadas automaticamente pelo Deception Detector. No entanto, ele está sendo usado junto com suporte humano dedicado para minimizar o risco de qualquer conta maliciosa escapar do seu alcance ou de contas inocentes serem banidas acidentalmente.
“A Bumble Inc. foi fundada com o objetivo de construir relacionamentos equitativos e capacitar as mulheres para darem o primeiro passo, e o Deception Detector é a nossa mais recente inovação como parte do nosso compromisso contínuo com a nossa comunidade para ajudar a garantir que as conexões feitas em nossos aplicativos sejam genuínas. Com um foco dedicado na experiência online das mulheres, reconhecemos que na era da IA, a confiança é mais importante do que nunca”, disse Lidiane Jones, CEO da Bumble, em comunicado.Jones também destacou que a IA continua a ser a principal área de foco da empresa.
Esta não é a primeira ferramenta de IA criada pelo aplicativo de namoro. Em 2019, o Bumble introduziu o Private Detector AI, uma ferramenta que desfoca automaticamente fotos obscenas enviadas de um usuário para outro e envia um alerta para as mesmas. Mais tarde, lançou uma versão de código aberto do recurso no GitHub para a comunidade em geral.
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