O Zoom pode introduzir avatares de IA que participariam de reuniões em nome do usuário, disse recentemente o CEO Eric Yuan em uma entrevista. Segundo informações, isso permitiria que os usuários da plataforma de videoconferência se concentrassem mais nas interações pessoais e, possivelmente, tivessem uma semana de trabalho de quatro dias. Yuan também discutiu o futuro do Zoom, enfatizando que não é apenas uma plataforma de videoconferência, com o objetivo de enfrentar gigantes como Microsoft e Google na indústria de software empresarial.
Zoom AI Avatares no Zoom
Em conversa com Nilay Patel do The Verge, o CEO destacou o investimento da Zoom no espaço de inteligência artificial (IA), especialmente avatares de IA. Quando se trata de videoconferência, Yuan disse que as pessoas não precisam gastar tempo em cinco a seis reuniões todos os dias. Em vez disso, “você pode aproveitar a IA para fazer isso”.
Assim, os avatares de IA, juntamente com as ferramentas de telefone, chat, mensagens e gerenciamento de projetos da plataforma, podem aproximar as pessoas de uma semana de trabalho de quatro dias. “Essa é a direção. Isso faz parte do nosso local de trabalho [platform]. É a nossa jornada 2.0”, acrescentou Yuan.
De acordo com o CEO, isso pode ser possível quando todos tiverem seu próprio Large Language Model (LLM) que servirá de base para o gêmeo digital alimentado por IA. “Todos nós teremos nosso próprio LLM. Essencialmente, essa é a base do gêmeo digital. Então posso contar com meu gêmeo digital. Às vezes eu quero entrar, então eu entro. Se eu não quiser aderir, posso enviar um gêmeo digital para aderir. Esse é o futuro.”
Ter LLMs pessoais também pode ajudar o avatar da IA melhor em coisas específicas do que o próprio usuário, ajustando os parâmetros. Dando um exemplo de participação em reuniões relacionadas a vendas, embora não seja bom nisso, Yuan disse: “Para essa reunião eu digo: ‘Ei, ajuste esse parâmetro para ter melhores habilidades de negociação, envie essa versão e participe’”.
Falando sobre a tecnologia necessária para cumprir a visão dos avatares de IA, Yuan disse que a IA, juntamente com a Realidade Aumentada (AR), “nos ajudarão a chegar lá”. No entanto, ele também enfatizou que as tecnologias ainda não existem.
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