Saiba como a inteligência artificial está atrapalhando as carreiras da Geração Z
A inteligência artificial (IA) está transformando o mundo do trabalho de maneiras sem precedentes. A IA está remodelando a forma como as empresas operam e competem, desde a automatização de tarefas até a criação de novos produtos e serviços. Mas como isso afeta a geração mais jovem de trabalhadores, a Geração Z, que está apenas entrando no mercado de trabalho ou iniciando suas carreiras?
A Geração Z, nascida entre 1997 e 2012, é a primeira geração verdadeiramente digital, crescendo com smartphones, mídias sociais e aprendizado online. Eles também são a geração mais diversa, educada e socialmente consciente da história. Eles têm altas expectativas de carreira, buscando um trabalho significativo, flexibilidade e oportunidades para aprender e crescer.
No entanto, a Geração Z também enfrenta muitos desafios no local de trabalho. Eles foram duramente atingidos pela pandemia de Covid-19, que interrompeu sua educação, emprego e saúde mental. Eles precisavam adquirir habilidades essenciais e experiência trabalhando ao lado de colegas mais velhos. Eles precisam competir com a IA por empregos básicos que são cada vez mais automatizados ou terceirizados. E eles devem se adaptar às demandas e expectativas em rápida mudança da economia impulsionada pela IA.
Como a Geração Z pode superar esses desafios e alavancar seus pontos fortes para ter sucesso no local de trabalho? Aqui estão algumas maneiras pelas quais a IA pode ajudar os trabalhadores da Geração Z a recuperar o terreno perdido e prosperar em suas carreiras.
Adotando a IA como ferramenta de otimização
Uma vantagem da Geração Z sobre as gerações mais antigas é sua fluência nativa com a tecnologia. Eles estão confiantes no uso de ferramentas de IA, como o ChatGPT, o poderoso modelo de linguagem da OpenAI que pode gerar texto para várias finalidades. Eles veem a IA como uma forma de otimizar seu trabalho, não como uma ameaça para substituí-los.
De acordo com Stephanie Forrest, fundadora da TFD, uma consultoria de comunicação estratégica com sede em Londres no espaço tecnológico, os funcionários da Geração Z foram os primeiros a experimentar o ChatGPT para tarefas como administração, pesquisa e composição de e-mail. “Eles não questionam [the technology] – eles simplesmente veem isso como uma forma de otimizar o que já estão fazendo”, diz ela.
Ao adotar a IA como uma ferramenta de otimização, os trabalhadores da Geração Z podem aumentar sua produtividade, criatividade e eficiência. Eles também podem liberar tempo e energia para tarefas mais complexas e estratégicas que exigem julgamento humano, empatia e colaboração.
Aprender habilidades de IA como um movimento estratégico de carreira
Outra maneira pela qual a Geração Z pode se beneficiar da IA é aprendendo habilidades de IA que estão em alta demanda no local de trabalho. De acordo com o professor Weiguo (Patrick) Fan, da Tippie College of Business da Universidade de Iowa, nos Estados Unidos, muitos jovens priorizam o aprendizado dessas habilidades como uma “mudança estratégica de carreira”, seja experimentando em suas vidas pessoais, fazendo cursos on-line ou seguindo caminhos educacionais tradicionais.
As habilidades de IA podem ajudar os trabalhadores da Geração Z a inovar e otimizar processos, preencher a lacuna entre funções técnicas e não técnicas e contribuir para os resultados dos negócios. Por exemplo, os trabalhadores da Geração Z podem usar IA para analisar dados, gerar insights, criar conteúdo, projetar produtos ou melhorar o atendimento ao cliente.
As habilidades de IA também podem ajudar os trabalhadores da Geração Z a se destacarem e demonstrarem seu valor aos empregadores. De acordo com o LinkedIn Learning, 83% das organizações desejam construir uma cultura mais centrada nas pessoas, e os departamentos de aprendizado e desenvolvimento (L&D) estão ajudando. No entanto, 100% das organizações também estão procurando maneiras de usar a IA para executar tarefas de nível inferior. Portanto, os trabalhadores da Geração Z que combinam habilidades de IA com habilidades humanas, como comunicação, criatividade e inteligência emocional, terão uma vantagem competitiva no mercado de trabalho.
Aproveitando a IA para conectar e colaborar
Uma terceira maneira pela qual a IA pode ajudar os trabalhadores da Geração Z é permitindo que eles se conectem e colaborem com outras pessoas no local de trabalho. Um dos desafios que os trabalhadores da Geração Z enfrentam é construir relacionamentos com colegas mais velhos, que podem ter diferentes estilos de trabalho e expectativas. A pandemia exacerbou esse desafio, o que obrigou muitos trabalhadores a trabalhar remotamente ou de forma híbrida.
No entanto, a IA pode ajudar a preencher essa lacuna, facilitando a comunicação, feedback e orientação. Por exemplo, a IA pode ajudar os trabalhadores da Geração Z a se comunicarem de forma mais eficaz, sugerindo tom, estilo e conteúdo apropriados para diferentes públicos. A IA também pode ajudar os trabalhadores da Geração Z a receber feedback personalizado e oportuno sobre seu desempenho, analisando dados de várias fontes. E a IA pode ajudar os trabalhadores da Geração Z a encontrar mentores que possam orientá-los no desenvolvimento de suas carreiras, combinando-os com profissionais compatíveis.
Além disso, um dos desafios da Geração Z ao ingressar na força de trabalho como funcionários remotos foi a desconexão de colegas mais velhos. Mas, diz Forrest, seu conhecimento de IA pode ajudá-los a construir essas pontes – e até mesmo o mentor reverso. Ao compartilhar seus conhecimentos e experiências com ferramentas de IA,
Os trabalhadores da Geração Z podem ajudar colegas mais velhos a aprender novas habilidades e adotar novos métodos de trabalho. Isso pode promover respeito mútuo, confiança e colaboração entre gerações.
A IA está atrapalhando as carreiras da Geração Z de maneiras positivas e negativas. Por um lado, a IA ameaça a segurança no emprego, o desenvolvimento de habilidades e a progressão na carreira da Geração Z. Por outro lado, a IA oferece uma oportunidade para a Geração Z otimizar seu trabalho, aprender novas habilidades e se conectar com outras pessoas.
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