Como os dados de terceiros e externos podem transformar a estratégia de análise da sua empresa

Os dados se tornaram um ativo inestimável para todos os setores e empresas.

Se os dados e a análise são um meteoro, os céticos são dinossauros.

Porque – em relação ao treinador principal do New York Giants, Joe Judge (que disse recentemente “Se o Excel fosse ganhar jogos de futebol, Bill Gates estaria matando agora” em uma tentativa de descartar a análise) – aqueles que adotaram dados de última geração e recursos de análise são os mais bem posicionados para o sucesso, agora e no o futuro.

A maioria das empresas sabe disso. Você provavelmente já viu uma dúzia de comunicados à imprensa só hoje, fazendo referência a buzzwords relacionados a dados, análises e outras ferramentas e tecnologias digitalmente avançadas. Mas o que a maioria das empresas não sabe, quando se chega ao ponto principal, são todas as maneiras pelas quais podem usar dados e análises.

Eles podem querer começar olhando para fora de seu próprio castelo.

O que eu quero dizer? Bem, muitas empresas já capturam toneladas de informações sobre interações com clientes, transações, comportamento do consumidor e muito mais – comumente conhecido como dados de primeira parte. (Pense, por exemplo, em um aplicativo que usa informações do consumidor para que uma empresa possa direcionar melhor os produtos tanto no desenvolvimento quanto no marketing.) Alguns mergulharam no reino de zero- e segundo-dados do partido também. Mas há, bem, um terceiro lugar que as empresas devem estar observando ao tentarem progredir.

Estou falando, é claro, de dados de terceiros – dados que existem externamente, por meio de um terceiro literal, que as empresas podem adotar para obter novas oportunidades analíticas e, em última instância, recursos. Em meu trabalho, há um bom tempo examinamos maneiras de apoiar as ambições do cliente com dados públicos e de terceiros, e isso ainda é apenas o começo.

Então, como as empresas podem tirar proveito dos dados de terceiros? E como eles vão se beneficiar? Aqui estão algumas maneiras – e algumas lições importantes de cada uma.

Estudo de dados externos de terceiros para ver o que funciona

Antes do meu emprego atual, trabalhei em uma função semelhante atendendo a um cliente farmacêutico. O modelo de negócios da empresa envolvia a venda de suprimentos para distribuidores, que depois vendiam diretamente para farmácias e consultórios médicos. Como resultado, o cliente não foi capaz de obter uma visão inicial dos dados de vendas de seus produtos. Por fim, decidimos trabalhar com uma empresa de análise de dados e pesquisa de mercado para que a empresa pudesse obter melhores insights sobre seus negócios. Usando dados da empresa, o cliente foi então capaz de ver quais prescrições estavam sendo escritas com mais frequência, quais produtos estavam sendo usados ​​com mais frequência e muito, muito mais.

As empresas que precisam de uma visão melhor do mercado de seus produtos devem considerar como a pesquisa de mercado pode atendê-los – e ver como podem ter uma visão melhor dos números. Pode ajudar a iluminar lugares que de outra forma seriam difíceis de ver.

Abraçando a Internet das Coisas para Maximizar a Produtividade

Com frequência cada vez maior, graças à Internet das Coisas, as empresas podem analisar dados que extraíram de uma máquina ou ativo semelhante. Em outras palavras, os dispositivos registram dados sobre seu uso e função, fornecendo às empresas informações que podem ser usadas para avaliar pontos de estresse, potenciais pontos de falha e muito mais. Integrar esses dados de IoT com dados internos pode oferecer uma visão única em um nível mais profundo de seu negócio e seus processos. Atualmente, estou vendo empresas desenvolvendo este software de maneiras que irão beneficiar a vida útil das máquinas, destacar as tendências de produtividade e resolver quaisquer deficiências de qualidade.

Esse tipo de dados pode vir de qualquer dispositivo inteligente, seja de propriedade direta ou não, tornando-se um grande benefício potencial para empresas que abrangem uma ampla variedade de setores.

Analisando dados públicos para se ajustar à realidade empresarial atual

Um cliente meu atual no setor de saúde enfrentou uma crise existencial no início do COVID-19 em 2020. Obviamente, eles forneceram um serviço necessário e importante, mas os clientes em potencial ficaram repentinamente – e compreensivelmente – com medo de entrar em um ambiente médico enquanto tão pouco se sabia sobre o vírus. No entanto, a empresa adotou os dados públicos para navegar pelos solavancos dos primeiros dias da pandemia, estudando as tendências e os pontos críticos do COVID-19 para que pudessem facilmente aumentar ou diminuir os negócios, dependendo de quando e onde era seguro.

Os eventos mundiais estão destinados a continuar surpreendendo e afetando o funcionamento normal do dia-a-dia dos negócios. Portanto, encontrar maneiras de contabilizar dados vitais e acionáveis ​​e permanecer produtivo sempre será importante. Para algumas empresas, soluções de dados públicos podem ser a resposta.

É claro que muitas possibilidades analíticas na esfera empresarial foram, ainda hoje, subutilizadas. A questão é quais empresas terão a inteligência e o know-how para abraçar essas possibilidades – e transformar 1s e 2s em percepções reais que podem impactar a direção da empresa. Com as ferramentas e táticas de hoje, isso é mais possível do que nunca.

Portanto, não seja um dinossauro. Pule no meteoro – e dê um passeio.

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