Hoje, a maioria dos CTOs (Chief Technology Officers) concorda que seu papel se tornou duplo, abrangendo habilidades técnicas e gerenciais. Olhando do ponto de vista técnico, o CTO de uma empresa é o líder visionário de tecnologia em um domínio ao qual outros executivos de nível C não têm acesso fácil.
É por isso que os CTOs também devem ser capazes de prever futuras mudanças tecnológicas para antecipar as necessidades que uma empresa possa ter e abraçar a transformação em vez de sucumbir a ela.
Um experiente diretor técnico está constantemente monitorando as tendências tecnológicas e toma medidas quantificáveis, incluindo testes antes da adoção. Ser um especialista em TIC é obrigatório, claro, e inclui uma ampla gama de conhecimentos em um setor em constante crescimento, que hoje inclui computação em nuvem, DevOps e inteligência artificial, com quem sabe o que virá amanhã.
Tradicionalmente, os CTOs desempenharam funções diferentes em empresas, o primeiro focado na estratégia e gerenciamento de TI tradicional e o último no desenvolvimento de novas tecnologias inovadoras, TI voltada para o cliente externo ou desenvolvimento de software personalizado. No entanto, a pesquisa demonstra que as funções do CTO mudaram e convergiram como resultado desse maior foco na transformação digital, agravado pela pandemia COVID-19.
A transformação digital continua no topo da agenda de negócios e as organizações em todos os setores estão lutando para encontrar a melhor maneira de adotar novas tecnologias para se manter à frente de seu jogo. É uma questão crítica para as empresas que enfrentam interrupções de todos os lados, e algo que só se intensificará à medida que o progresso implacável da tecnologia avança. O papel do CTO é às vezes abrangente.
Um CTO assume o papel de ‘construtor de ponte’ entre os componentes estritamente técnicos de uma estratégia de transformação e como eles podem ser aplicados a pessoas e processos no contexto específico de uma organização. Considerando as tarefas gerenciais necessárias para se tornar um CTO, o atual Diretor de Tecnologia é um guia fundamental para todos os principais interessados.
Com a tecnologia se tornando um importante facilitador para as empresas, a função do CTO está evoluindo de especialista em tecnologia para estrategista de negócios. Com expectativas crescentes, os CTOs hoje estão enfrentando desafios sem precedentes para melhorar os resultados de negócios, transformar modelos de negócios, modernizar a tecnologia e aprimorar a experiência do cliente.
O CTO tem uma visão tecnológica específica e, portanto, eles estão diretamente envolvidos em ajudar toda a organização a identificar onde os sistemas técnicos são simplesmente obsoletos e não adequados para o propósito, portanto, além de serem um construtor de pontes, os CTOs naturalmente lideram a carga ao lidar com uma tecnologia. abordagem conduzida.
Eles explicam onde está o valor na aplicação de uma mudança tecnológica no contexto. Muitas vezes temos visões descontextualizadas da realidade no terreno. O planejamento tecnológico descontextualizado não permite um planejamento estratégico realista.
Com visões do insight ambicioso, mas viável, é tarefa de toda a equipe de liderança decidir que curso eles vão traçar e trabalhar juntos na jornada de transformação digital. A função normal de um CTO é redirecionar os processos para melhorar os resultados ou se adaptar às mudanças e desafios. Suas ações impactam diretamente nos objetivos de negócios e na organização da empresa.
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