As compras ao vivo começaram durante a pandemia como uma forma de facilitar o uso de telefones celulares e aplicativos para comprar produtos online. Até 2022, as instalações dos 10 principais aplicativos de compras ao vivo nos EUA haviam atingiu 2,3 milhões. YouTube, Instagram e companhia foram rápidos em adicionar recursos para criadores e varejistas produzirem transmissões ao vivo, enquanto o TikTok produziu resultados que diziam metade de seus usuários estava interessada em transmissões ao vivo de mCommerce. No entanto, apenas 36% dos usuários móveis dos EUA e 25% dos usuários do Reino Unido já fizeram uma compra durante uma transmissão ao vivo, de acordo com um novo estudo da A fábrica de marketing de influenciadores.
As compras ao vivo têm um longo caminho a percorrer no Ocidente
Com base em uma pesquisa com 2.000 entrevistados, o relatório constatou que a maioria dos usuários de aplicativos móveis não fez uma compra em uma transmissão ao vivo. As compras ao vivo também não foram consideradas mais divertidas ou divertidas do que as compras online regulares. Cerca de 27% dos entrevistados nos EUA gastaram entre US$ 20 e US$ 50 em suas compras de transmissão ao vivo, enquanto os entrevistados no Reino Unido (31%) gastaram apenas até US$ 20. Os principais motivos pelos quais os compradores o levaram para a transmissão ao vivo foram a qualidade do produto, a entrega gratuita e os descontos.
Você já comprou algo durante uma transmissão ao vivo por idade
Fonte: Fábrica de Marketing de Influenciadores
A principal plataforma para compradores dos EUA foi o Facebook (26%), enquanto os entrevistados do Reino Unido preferem o TikTok (30%).
As plataformas de transmissão ao vivo preferidas nos EUA e no Reino Unido
Fonte: Fábrica de Marketing de Influenciadores
Livestream é uma revolução no mercado chinês
A imagem é muito diferente na China, onde 700 milhões de usuários chineses assistem a transmissões ao vivo e 460 milhões compraram produtos deles. As vendas na China devem crescer para US$ 423 bilhões este ano. Em comparação, as receitas de compras ao vivo devem atingir US$ 20 bilhões nos EUA este ano.
As ferramentas de transmissão ao vivo da Douyin são populares, especialmente entre os consumidores mais jovens. Cerca de 88% de seus usuários disseram ter transmitido ao vivo em fevereiro de 2022.
Entre os principais recursos usados nas transmissões ao vivo estavam brindes e eventos. Por exemplo, um evento do Walmart TikTok gerou 7 vezes mais visualizações e aumentou o número de seguidores do TikTok em 25%.
A maioria dos produtos que os usuários compraram durante as transmissões ao vivo foram roupas e produtos de beleza.
Produtos preferidos para transmissões ao vivo
Fonte: Fábrica de Marketing de Influenciadores
Principais conclusões
36% dos usuários móveis dos EUA e 25% dos usuários móveis do Reino Unido fizeram uma compra durante uma transmissão ao vivo Os usuários dos EUA gastaram entre US$ 20 e US$ 50 em suas compras ao vivo, enquanto os entrevistados do Reino Unido gastaram até US$ 20 As vendas de transmissão ao vivo na China devem atingir US$ 423 bilhões em 2022
source – www.businessofapps.com