Tuesday, September 21, 2021
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Facebook encerra projeto de análise do impacto da desinformação em anúncios políticos na plataforma

Este não é um ótimo visual para o Facebook.

No início da semana, Facebook anunciado que foi forçado a cortar um grupo de pesquisadores da NYU de acessar os dados de uso interno do Facebook, porque a equipe da NYU falhou em aderir às condições de uso de pesquisa mais rigorosas da plataforma, que implementou após o escândalo Cambridge Analytica alguns anos atrás.

Conforme explicado por o Facebook:

“Durante meses, tentamos trabalhar com a Universidade de Nova York para fornecer a três de seus pesquisadores o acesso preciso que eles solicitaram de uma forma protegida pela privacidade. Hoje, desativamos as contas, aplicativos, páginas e acesso à plataforma associados a Projeto do Observatório de Anúncios da NYU e seus operadores após nossas repetidas tentativas de colocar suas pesquisas em conformidade com nossos Termos. “

O Facebook observou ainda que a equipe da NYU, que estava pesquisando a disseminação de desinformação por meio de anúncios políticos na plataforma especificamente, estava usando “meios não autorizados” para acessar e coletar dados de usuários do Facebook, o que viola seus Termos de Serviço.

“Tomamos essas medidas para impedir a remoção não autorizada e proteger a privacidade das pessoas, de acordo com nosso programa de privacidade sob o pedido da FTC.”

O que parece fazer sentido – ninguém quer outro desastre com Cambridge Analytica e, dadas as condições mais complexas impostas pela FTC, como parte de sua punição ao Facebook pelo vazamento de dados da CA, é claro, o Facebook está ansioso para permanecer dentro do regras e garantir que absolutamente nenhum uso indevido potencial seja permitido.

O problema é que a FTC nunca impôs tais condições.

Como o FTC explicou hoje, o acordo que estabeleceu com a empresa “não impede o Facebook de criar exceções para pesquisas de boa fé de interesse público”.

Como explicado por Samuel Levine, o ADiretor Executivo do FTC Bureau of Consumer Protection, por meio de uma carta aberta ao CEO do Facebook, Mark Zuckerberg:

Escrevo sobre a recente insinuação do Facebook de que suas ações contra um projeto de pesquisa acadêmica conduzido pelo Ad Observatory da NYU foram exigidas pelo decreto de consentimento da empresa com a Federal Trade Commission. Como a empresa desde então reconheceu, isso é impreciso. A FTC está empenhada em proteger a privacidade de pessoase os esforços para proteger as práticas de publicidade direcionada do escrutínio vão contra essa missão. “

Portanto, se não fosse por causa da ordem da FTC, talvez o Facebook estivesse apenas sendo extremamente cauteloso – ou talvez simplesmente interpretou mal a decisão e agora irá reativar a pesquisa da NYU.

Ou, como alguns sugeriram, talvez a equipe da NYU estivesse chegando perto demais de revelar descobertas potencialmente prejudiciais sobre o impacto que os anúncios do Facebook podem ter em relação à disseminação de desinformação política.

Conforme observado, a equipe da NYU estava focada especificamente em medir os impactos dos anúncios políticos, e as mensagens que eles apresentam, e como os usuários do Facebook respondem a isso, essencialmente medindo seu impacto potencial nos resultados das votações.

Após a campanha Trump, que transformou os anúncios do Facebook em uma arma através do uso de mensagens divisivas e carregadas de emoção, a preocupação é que as ferramentas avançadas de anúncio do Facebook podem, nas mãos erradas, fornecer uma vantagem significativa para aqueles que desejam dobrar a verdade a seu favor, direcionando as principais preocupações e pontos problemáticos das pessoas com mensagens manipulativas, se não totalmente falsas, que podem ser ampliadas em grande escala.

Como um lembrete, embora o Facebook verifique postagens regulares em sua plataforma, ele não verifica os fatos de anúncios políticos, uma omissão potencialmente gritante em seu processo.

A fim de medir os impactos potenciais disso, a NYU O projeto Ad Observatory construiu um extensão do navegador, que, quando instalado, coleta dados sobre os anúncios que cada usuário exibe no Facebook, incluindo informações específicas sobre como esses anúncios foram direcionados. Esse processo, que é um pouco semelhante a como Cambridge Analytica coletou dados sobre o uso do Facebook, assustou o Facebook, que enviou uma carta de cessar e desistir à equipe da NYU em outubro do ano passado, conclamando-os a encerrá-lo. A equipe da NYU recusou e, embora o Facebook tenha permitido que eles continuassem usando a extensão até agora, a Rede Social reavaliou, levando a esta última ação para impedi-los de coletar dados.

Para ser justo, o Facebook diz que essas informações já estão disponíveis em sua Biblioteca de Anúncios, mas a equipe da NYU diz que isso é incompleto e impreciso em alguns casos, portanto, não fornecendo uma visão completa dos impactos potenciais.

Mas, mesmo assim, o Facebook, em geral, parece estar certo, apesar de apontar incorretamente a ordem da FTC como a causa principal (o Facebook quase imediatamente esclareceu essa afirmação). Mas, novamente, a preocupação que muitos destacaram é que o Facebook pode realmente estar tentando impedir dados potencialmente desfavoráveis ​​que podem destacar o papel que desempenha na distribuição de desinformação, levando a incidentes como os motins do Capitólio e outros atos de dissidência política.

Então, os dados disponíveis até agora mostram que os anúncios do Facebook estão enganando o público?

Houve várias análises do conjunto de dados disponíveis da NYU, algumas mostrando que o Facebook é deixar de rotular todos os anúncios políticos, apesar de seus esforços expandidos, e outra mostra que o Facebook ainda é permitindo alguns anúncios usando segmentação discriminatória de público para ser executado, embora supostamente tenha removido essas categorias de sua segmentação.

O conjunto de dados da NYU também revelou percepções mais avançadas sobre como os políticos estão procurando atingir públicos específicos, conforme relatado por Bloomberg:

“Por exemplo, o [NYU dataset] revelou que Jon Ossoff, um democrata da Geórgia, teve como alvo os usuários do Facebook interessados ​​em tópicos como o ex-presidente Barack Obama, o comediante Trevor Noah e a revista Time durante sua campanha para o Senado dos EUA. Seu oponente, o ex-senador republicano David Perdue, tinha como alvo os usuários que gostavam do programa de Sean Hannity na Fox News. “

Essa percepção adicional pode ser inestimável para aprender como os candidatos políticos podem estar se concentrando em públicos específicos e como isso pode alterar sua resposta – que é um elemento-chave no desenvolvimento de maneiras de impedir o uso indevido de tal e evitar a manipulação de mensagens no futuro.

Parece, então, que o Facebook deve permitir que o projeto continue, especialmente dados os impactos da desinformação no atual lançamento da vacina COVID. Mas está decidido encerrá-lo.

Isso é útil, no geral? Provavelmente não, mas pode ajudar o Facebook a proteger sua reputação, mesmo com o sucesso de relações públicas que está sofrendo por cortar seu acesso.

No final, entretanto, não temos respostas definitivas. Claro, a equipe da NYU agora tem um conjunto de dados bastante considerável para analisar, o que ainda pode revelar tendências perigosas para observar e mitigar no futuro. Mas mais transparência é a chave para eliminar a disseminação de narrativas falsas e semear conspirações perigosas e outras inverdades no público eleitor.

O Facebook, idealmente, deve contribuir para isso e aprender com os resultados. Mas ou é muito arriscado, dado o acesso aos dados do usuário que requer, ou é muito prejudicial, com o Facebook potencialmente terminando com uma aparência muito pior como resultado.

Não sabemos o motivo definitivo, mas como observado, no momento, não é o melhor visual para The Social Network.

source – www.socialmediatoday.com

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Sandy J
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