Na sexta-feira, o governo ajustou as regras de TI para abrir caminho para a criação de painéis de apelação, que resolverão problemas que os usuários possam ter contra a maneira como as plataformas de mídia social abordaram inicialmente suas reclamações sobre conteúdo e outros assuntos.
Esses comitês poderão revisar as decisões de moderação de conteúdo de empresas de mídia social como Meta e Twitter.
Os ‘Comitês de Apelação de Queixas’ serão criados dentro de três meses, de acordo com uma notificação do diário na sexta-feira.
Aliás, a mudança ocorre no momento em que o CEO da fabricante de carros elétricos Tesla, Elon Musk, completou sua aquisição do Twitter por US$ 44 bilhões (quase Rs. 3.62.300 crore), colocando o homem mais rico do mundo no comando de uma das aplicativos de mídia social influentes no mundo.
As mudanças nas regras de TI estão em andamento há meses, desde que os usuários sinalizaram instâncias de plataformas digitais agindo arbitrariamente. A última medida irá armar os usuários com um mecanismo de apelação de queixas na forma de comitês de apelação que analisarão reclamações apresentadas por indivíduos contra decisões de oficiais de reclamações de plataformas de mídia social.
A alteração das regras de TI foi notificada na sexta-feira.
“O governo central deve, por notificação, estabelecer um ou mais comitês de apelação dentro de três meses a partir da data de início das Regras de Alteração de Tecnologia da Informação (Diretrizes Intermediárias e Código de Ética de Mídia Digital), 2022”, disse a notificação.
Cada comitê de apelação de queixas será composto por um presidente e dois membros efetivos nomeados pelo governo central, dos quais um será membro ex officio e dois serão membros independentes.
“Qualquer pessoa prejudicada por uma decisão do oficial de reclamações pode preferir um recurso ao comitê de apelação de reclamações dentro de um período de trinta dias a partir da data de recebimento da comunicação do oficial de reclamações”, afirmou.
O painel de apelação de reclamações lidará com tal apelação “de forma expedita” e fará um esforço para resolver a apelação definitivamente dentro de trinta dias corridos a partir da data de recebimento da apelação.
source – www.gadgets360.com
