O Disney + Hotstar está sofrendo uma interrupção para alguns usuários na Índia no meio de uma popular partida de críquete, atraindo críticas dos clientes em um momento em que a joia da coroa da Disney já enfrenta vários contratempos no mercado do sul da Ásia.
Não está claro o que motivou a falha, que a Hotstar reconheceu como “problemas técnicos imprevistos” em seus aplicativos e na web. Os registros do registrador de domínio mostram que a Hotstar renovou o nome de domínio, Hotstar.com, em 17 de fevereiro. Se a Disney tivesse perdido brevemente a propriedade do domínio, levaria algum tempo para que a nova alteração se refletisse em todos os usuários.
O DownDetector, um serviço de monitoramento de confiabilidade da web, relatou um aumento repentino no volume de reclamações em torno do Hotstar na sexta-feira. Dezenas de usuários nas mídias sociais também notaram que não conseguiam usar o aplicativo em seus telefones e computadores.
Um porta-voz da Hotstar não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
A interrupção ocorre em meio ao torneio de críquete de alto nível em andamento entre a Índia e a Austrália. A Hotstar, um dos serviços de streaming de vídeo mais populares da Índia, perdeu recentemente os direitos de transmissão do popular torneio de críquete IPL, o que, segundo analistas, pode derrubar sua base de clientes no país.
A empresa também deve perder os direitos de transmitir programas da HBO no país, de acordo com o Deadline.
source – techcrunch.com
