Thursday, January 9, 2025
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iPhone vs Echo: como a Apple e a Amazon estão construindo visões diferentes do seu futuro

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Imagem: Getty Images/Yagi Studio

Já estamos na temporada de lançamentos de produtos de tecnologia, que vai acontecer nas próximas semanas, enquanto os grandes fornecedores definem os produtos que eles querem que compremos durante as festas de fim de ano e no próximo ano.

Mas algo que mudou recentemente é que muitos grandes fornecedores não querem vender apenas um produto.

Em vez disso, eles querem vendê-lo em seu quadro maior – todo um modo de vida que pode ser seu. Naturalmente, é um modo de vida que só é permitido por seus gadgets – e os serviços de assinatura que eles esperam vender para você também.

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Recentemente, vimos dois dos maiores gigantes da tecnologia, Apple e Amazon, tentando fazer exatamente isso.

Essas visões concorrentes – o iPhone da Apple versus o Echo da Amazon, se você preferir – também dizem muito sobre os pontos fortes e fracos dessas empresas e como elas veem o mundo da tecnologia evoluindo nos próximos anos.

A primeira foi a Apple, com seu novo iPhone 14 e Apple Watches. Para a Apple, há poucas dúvidas de que o iPhone continua sendo o centro de seu mundo de tecnologia pessoal, mesmo que o Watch e os AirPods estejam se tornando elementos conectados cada vez mais úteis.

O smartphone na visão da Apple não é apenas uma ferramenta útil, mas um companheiro vital. É aquele que agora pode até ajudar se você estiver em um acidente de carro ou perdido nas montanhas.

Você poderia argumentar que esses novos recursos, que só serão úteis em cenários bastante obscuros, são um sinal claro de que a inovação em smartphones está ficando sem nichos para preencher. Mas, independentemente disso, a posição da Apple é que o dispositivo no bolso – ou talvez no pulso, ou no ouvido (e talvez sobre os olhos) – é o caminho a seguir.

Depois, há a Amazon – e a empresa está fazendo uma proposta muito baseada na computação ambiente.

Seus produtos – mais obviamente os alto-falantes Echo (novas versões do Echo Dot e Echo Dot with Clock, que chegaram na semana passada), mas também seu robô Astro, relógio Halo Rise de monitoramento do sono e muito mais – não são coisas que você veste ou carrega, mas são dispositivos na casa ao seu redor.

A visão da Amazon parece ser aquela em que a inteligência está incorporada em coisas que podem aprender sobre você, entender o que você quer fazer e depois fazer isso por você.

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Nenhuma dessas visões do futuro está completa.

A Apple vê o iPhone como o centro do mundo da tecnologia porque é aí que está seu sucesso e de onde vem sua receita. Pode dominar os smartphones, mas até agora a Apple não fez muito sucesso com a casa inteligente. A Amazon, é claro, dominou a casa inteligente por meio de seu ecossistema Echo e Alexa. Ela construiu seu próprio smartphone, mas o projeto foi um fracasso caro, e é por isso que a computação ambiente na forma de uma vasta gama de dispositivos conectados à nuvem é para onde ela vê o futuro.

Existem outras grandes diferenças entre os dois. A Apple vê os dados pessoais como algo que seus clientes não querem compartilhar com a Big Tech, enquanto muitos dos serviços da Amazon se baseiam em aprender mais sobre os usuários para oferecer serviços mais personalizados. Nenhum deles realmente conta a história completa sobre o futuro da tecnologia: um smartphone ou relógio não é a resposta em todos os cenários, mas, novamente, há um longo caminho a percorrer antes que a computação ambiente possa fornecer o mesmo nível de utilidade que ser capaz de olhar para um tela em um smartphone ou em seu pulso.

Essas visões não são mutuamente exclusivas; na verdade, muitos de nós provavelmente vivem nesses mundos ao mesmo tempo, usando produtos da Apple e da Amazon. Mas é difícil ver como eles podem ser reconciliados. Talvez em algum momento outra empresa de tecnologia descubra como combinar as duas visões de mundo diferentes, mas até então espere que essas visões concorrentes coexistam, ainda que de maneira desconfortável.

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O Monday Opener da ZDNet é a nossa visão de abertura da semana em tecnologia, escrita por membros de nossa equipe editorial.

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