Há muitas razões pelas quais as pessoas baixam e usam aplicativos. Mas o que exatamente influencia os downloads de aplicativos e por que alguns usuários excluem aplicativos? Novo pesquisa da Digital Turbine entrevistou jogadores de dispositivos móveis nos EUA com idades entre 18 e 64 anos para esclarecer os hábitos atuais de jogos para dispositivos móveis e quais aplicativos os jogadores mais valorizam.
Os jogadores querem melhores funções
Pelo menos um quarto dos jogadores móveis preferem baixar aplicativos para jogar devido à funcionalidade aprimorada em comparação com os sites. Enquanto 54% dos usuários baixam aplicativos para tarefas específicas, 53% o fazem por conveniência, 46% dizem que usam aplicativos para passar o tempo.
37% dos jogadores móveis disseram que também baixariam um aplicativo para receber uma promoção ou desconto. Isso apresenta uma oportunidade única para os desenvolvedores motivarem os usuários a instalar um aplicativo.
Conveniência e uma necessidade clara ditam os motivos para downloads de aplicativos
Fonte: Turbina Digital
Principais categorias de aplicativos entre os jogadores
Os jogadores são usuários regulares de muitos outros tipos de aplicativos, incluindo aplicativos de varejo (82%), aplicativos de entretenimento (75%) e finanças (67%), entre outros. Eles são únicos como público porque valorizam o tempo gasto em aplicativos, o que os torna um bom alvo para o reconhecimento da marca.
Entre as principais categorias de jogos estão os aplicativos Puzzle (63%), Word (52%) e Estratégia (36%).
Os jogadores tendem a baixar muitos outros aplicativos
Fonte: Turbina Digital
Confiança é a chave para aumentar as instalações
Mais da metade (52%) dos jogadores móveis serão influenciados a baixar um aplicativo se for de um desenvolvedor confiável. Ter usado um aplicativo anteriormente (50%) influencia a confiança como a reputação geral da marca (48%) e as receitas do aplicativo (39%).
Cerca de 65% dos usuários não instalam aplicativos com avaliações ruins ou inexistentes. No entanto, apenas 15% dos jogadores disseram que excluiriam um aplicativo por problemas de privacidade. Em um benefício para os desenvolvedores, cerca de 33% dos jogadores provavelmente concordam com o rastreamento de aplicativos.
Aumentar as avaliações e a reputação do aplicativo aumenta a confiança entre os usuários
Fonte: Turbina Digital
Motivos para terminar
Nem todo aplicativo vive para ver o dia e isso é particularmente verdadeiro para aplicativos de jogos que tendem a ter taxas de rotatividade muito altas. Mas o que está levando os usuários a excluir regularmente seus aplicativos? Mais de dois terços disseram que excluem aplicativos que não são mais relevantes. Outros 44% excluem aplicativos porque se cansam deles e 38% citaram uma experiência ruim do usuário. Outros 28% abandonam um aplicativo quando recebem muitas notificações. As descobertas apresentam a necessidade de os desenvolvedores criarem aplicativos para uso claro e consistente.
Relevância e tédio determinam exclusões de aplicativos
Fonte: Turbina Digital
Principais conclusões
Mais da metade dos usuários baixa aplicativos para tarefas específicas e por conveniência Mais de um terço dos jogadores baixa aplicativos para receber ofertas especiais A confiança em uma marca ou desenvolvedor influencia se os usuários instalam um aplicativo 15% dos jogadores excluirão um aplicativo por questões de privacidade Principais motivos para excluir aplicativos incluem tédio, relevância e experiência do usuário ruim
source – www.businessofapps.com
