Em sua mais recente atualização de desempenhoMeta observou que as mensagens pagas serão uma oportunidade importante para a empresa avançar, principalmente no WhatsApp, que, curiosamente, está vendo um grande crescimento no uso na América do Norte.
Isso porque as interações de mídia social, em geral, estão mudando. Onde as pessoas costumavam compartilhar atualizações em seus feeds de notícias, a fim de se conectar com o maior número possível de pessoas, mais pessoas agora estão realinhando seu envolvimento para grupos de mensagens mais fechados, uma tendência importante que viu o Facebook e o Instagram -concentre o feed principal no entretenimento, em oposição à conexão.
Como o CEO da Meta, Mark Zuckerberg explicado em agosto:
“A maioria das pessoas agora usa feeds para descobrir conteúdo e usar mensagens para conexões mais profundas.”
Em linha com isso, as empresas também precisam reconsiderar sua abordagem, o que pode apontar para novas oportunidades de mensagens do WhatsApp dentro do seu processo.
E para ajudar nisso, a Meta publicou um nova visão geral de como usar o WhatsApp para negócios.
O vídeo cobre todos os elementos-chave da utilização do Aplicativo WhatsApp Businesse como ele pode servir como uma plataforma complementar para seu processo de marketing digital mais amplo.
E, novamente, isso, cada vez mais, pode se tornar uma consideração mais significativa ao longo do tempo.
Conforme explicado por Meta CFO David Wehner:
“Estamos focados em trazer mais utilidade para a plataforma WhatsApp por meio de esforços de mensagens comerciais. Sabemos que os consumidores gostam de se conectar com as empresas por meio de mensagens. Vimos que é uma fonte muito boa de utilidade e valor para os consumidores, e também é extremamente valiosa para as empresas, e estamos criando mais ferramentas para a plataforma WhatsApp Business para permitir isso.”
Mais uma vez, a Meta procurará evoluir suas ferramentas de mensagens comerciais ao longo do tempo e, com isso em mente, junto com as mudanças mencionadas na atividade de compartilhamento habitual, agora pode ser o melhor momento para começar a explorar as oportunidades potenciais de tal em sua estratégia e especificamente no WhatsApp.
Vale a pena notar, também, que o Meta também relatou um aumento significativo no uso de seu Anúncios clique-para-WhatsApp recentemente (+80% A/A).
Pode valer a pena considerar em seu processo.
source – www.socialmediatoday.com
