Embora continue sendo um experimento, a meta de Conselho de Supervisão fornece um estudo de caso interessante na regulamentação de plataformas sociais por terceiros e como as regras e regulamentações oficiais podem ajudar a garantir mais uniformidade e justiça nas decisões da plataforma.
Fundado em 2019, o Conselho de Supervisão é um grupo independente de especialistas a quem o Meta e seus usuários podem encaminhar recursos sobre decisões de plataforma e conteúdo, fornecendo outro caminho para preocupações mais complexas. O Conselho pode então decidir sobre cada caso e fazer recomendações à Meta sobre como ela pode atualizar suas políticas na etapa, o que a Meta não precisa necessariamente implementar. Mas fornece pelo menos algum tipo de medida de verificação dupla, mesmo que seja essencialmente financiada pelo próprio Meta.
O que continuará sendo o caso, com o Meta hoje anunciando que contribuirá com mais US$ 150 milhões para o Oversight Board Trust, permitindo que continue ouvindo casos e ajudando a moldar a abordagem política da Meta.
Conforme o quadro:
“Sob os termos do Trust, os fundos aportados pela empresa são irrevogáveis e só podem ser usados para cumprir o propósito do Trust de financiar, administrar e supervisionar o funcionamento do Conselho de Supervisão. Essa contribuição de US$ 150 milhões para o Trust é um acréscimo à contribuição anterior da empresa de US$ 130 milhões anunciada em 2019, quando o Trust foi estabelecido pela primeira vez.”
Como observado, a ideia do Conselho de Supervisão era essencialmente tirar algumas das decisões mais difíceis das mãos da Meta e servir como um exemplo de como um órgão designado pelo governo poderia regular as decisões da plataforma, em oposição a cada empresa individual. criando posições políticas em tempo real.
A Meta há muito pede mais regulamentação sobre decisões mais difíceis em torno da liberdade de expressão. O caso de maior destaque a esse respeito foi a decisão de Meta de banir o ex-presidente Donald Trump de suas plataformas devido às observações incendiárias de Trump sobre os resultados das eleições de 2020.
Meta encaminhou o caso ao Conselho de Supervisão, na esperança de que pudesse lavar as mãos da responsabilidade pela proibição de Trump, mas o Conselho acabou colocar o ônus de volta em Zuck and Co. para fazer a chamadaenquanto também critica a Meta por sua abordagem pouco clara a tais penalidades.
“Ao aplicar uma penalidade vaga e sem padrão e, em seguida, encaminhar o caso ao Conselho para resolver, o Facebook procura evitar suas responsabilidades. O Conselho recusa o pedido do Facebook e insiste que o Facebook aplique e justifique uma penalidade definida.”
Isso está de acordo com a lei norte-americana, em relação a como as empresas privadas operam e regulam o que é e o que não é permitido em suas plataformas – o que, de certa forma, destaca as limitações do Conselho e o exemplo que o Meta tenta apresentar.
Idealmente, a Meta não quer ser o vilão nesses casos, e terceirizando isso para um painel de advogados e acadêmicos, isso reduz o ônus de suas equipes de tomar posições duras. Mas o Conselho também está sujeito às regulamentações existentes, e o que a Meta realmente gostaria é que os governos de todo o mundo vissem essa limitação e assumissem um papel mais oficial e definidor de regras em torno desse discurso, que seria aplicado a todos os canais digitais. plataformas em geral, tirando essas chamadas de suas mãos.
Essa é a esperança final do Conselho de Supervisão, que demonstre por que esse é um desenvolvimento necessário. Mas, enquanto isso, o Conselho também pode fornecer orientação política e vias secundárias de apelo aos usuários, o que pode ajudar a aliviar pelo menos alguma pressão sobre a Meta ao fazer essas chamadas.
O novo financiamento fará com que o Conselho continue esse trabalho e, com 118 recomendações de políticas já submetidas à Meta como resultado de seus casos ouvidos, está desempenhando um papel para ajudar a melhorar as políticas da Meta, além de fornecer um exemplo ilustrativo da necessidade de regulamentação mais ampla.
source – www.socialmediatoday.com
