Meta anunciou um pacote de novas ferramentas de moderação para ajudar os criadores a usar a plataforma de maneira mais eficaz.
As atualizações fazem parte do esforço contínuo da rede social para facilitar a moderação de comentários e bate-papos ao vivo.
Os criadores poderão bloquear usuários e ocultar comentários indesejados em cada comentário em uma postagem. Ao mesmo tempo, eles podem visualizar todos os comentários ocultos em uma única visão geral do painel.
Os criadores podem bloquear comentários automaticamente de acordo com palavras-chave e adicionar grafias e símbolos diferentes.
Meta disse que também está testando um recurso de Assistência de Moderação que torna mais fácil definir critérios para moderar automaticamente comentários em postagens e ocultar certos tipos de comentários, por exemplo, aqueles que contêm links ou imagens.
A empresa também está investindo na moderação de comentários adicionais, incluindo bloqueio de palavras-chave palavrões e suspensão de comentários.
Ao mesmo tempo, a Meta deseja expandir o suporte para solução de problemas do criador.
Ele agora lançou um teste para oferecer suporte por meio de um chat ao vivo para criadores que falam inglês nos Estados Unidos. Os criadores podem acessar o suporte por meio de um site de suporte dedicado e conversar com um agente de suporte ao vivo sobre questões como pagamentos e recursos como Momentos.
O chat ao vivo também será disponibilizado globalmente para criadores que falam inglês por meio do aplicativo do Facebook.
source – www.businessofapps.com
