Os compradores do OnePlus 12R que adquiriram a configuração de armazenamento mais alta do aparelho podem solicitar reembolso total até meados de março, disse a empresa na sexta-feira. A empresa listou erroneamente o smartphone lançado recentemente com armazenamento UFS 4.0, em vez de UFS 3.1 – o mesmo que a opção de armazenamento básico. Lançado junto com o carro-chefe OnePlus 12, o OnePlus 12R é alimentado por um chipset Snapdragon 8 Gen 2 junto com 16 GB de RAM e até 256 GB de armazenamento embutido.
Somando-se ao seu esclarecimento anterior sobre a situação postado no fórum da comunidade OnePlus no início desta semana, o presidente e COO da OnePlus, Kinder Liu, afirmou na sexta-feira que os clientes que compraram a variante de armazenamento de 256 GB do OnePlus 12R poderiam obter um reembolso do aparelho até 16 de março. Liu também disse que as equipes de atendimento ao cliente da empresa foram “totalmente informadas” sobre a situação.
Esclarecimento de Kinder Liu no fórum online da empresaCrédito da foto: Captura de tela/Comunidade OnePlus
De acordo com a postagem de Liu, os compradores terão que entrar em contato com o atendimento ao cliente da OnePlus para discutir o problema do sistema de arquivos e solicitar reembolso. Isso significa que os compradores que compraram o OnePlus 12R podem devolver o aparelho durante o período de reembolso de um mês que termina em 16 de março.
Lançado na Índia e nos mercados globais no mês passado, o OnePlus 12R roda em OxygenOS 14 baseado em Android 14 pronto para uso e apresenta uma tela LTPO 4.0 AMOLED de 6,78 polegadas com taxa de atualização de 120 Hz e proteção Gorilla Glass Victus 2. Este aparelho é equipado com o chip Snapdragon 8 Gen 2 da Qualcomm, juntamente com até 16 GB de RAM e 256 GB de armazenamento UFS 3.1.
Para fotos e vídeos, o OnePlus 12R está equipado com uma câmera primária de 50 megapixels com sensor Sony IMX890, uma câmera ultra grande angular de 8 megapixels e uma câmera macro de 2 megapixels. Ele também possui uma câmera selfie frontal de 16 megapixels. O aparelho vem com uma bateria de 5.000mAh com suporte para carregamento SuperVOOC de 100W.
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