O Departamento de Telecomunicações (DOT) anunciou a colaboração com a Força de Proteção Ferroviária (RPF) para bloqueio, rastreamento e recuperação de telefones celulares perdidos/roubados de passageiros ferroviários.
“O DOT e o RPF trabalharão em colaboração para rastrear e recuperar telefones celulares perdidos/roubados de passageiros de trem. O aplicativo Rail Madad agora está sendo interfocado pela plataforma Sancar Saathi do Dot”, disse um lançamento do Ministério das Comunicações.
A plataforma Saathi de DOT Saathi tem a facilidade de bloquear os aparelhos móveis roubados/perdidos, enquanto o Rail Madad App é um aplicativo móvel desenvolvido pela Indian Railways para ajudar os passageiros a abordar e resolver suas queixas ou queixas durante suas jornadas de trem.
Nesta direção, a integração de 17 zonas e mais de 70 divisões do RPF foi iniciada no portal Sanchar Saathi. Agora, os passageiros podem apresentar queixa sobre o aparelho móvel perdido/roubado no Rail Madad App. Os detalhes das reclamações, por sua vez, serão importados para o portal Sancar Saathi para bloquear o aparelho móvel perdido/roubado para impedir seu uso indevido, permitindo seu rastreamento e geração de alerta para o RPF.
Até a data, usando a instalação do CEIR de Sancar Saathi, cerca de 30 lakh de dispositivos móveis foram bloqueados, dos quais cerca de 18 lakh de dispositivos móveis foram rastreados e 3,87 lakh de aparelhos móveis foram recuperados com sucesso pela polícia. A polícia estadual de Telangana, Maharashtra e Karnataka demonstrou excelentes esforços para alavancar esse sistema para aprimorar a segurança e o serviço público.
Além disso, o DOT incentiva os cidadãos a continuarem relatando telefones celulares perdidos/roubados através do módulo CEIR de Sanchar Saathi (www.sancharsaathi.gov.in), promovendo um esforço colaborativo para tornar os serviços de telecomunicações mais seguros e amigáveis. O departamento permanece dedicado a monitoramento rigoroso e ação imediata para proteger os interesses dos consumidores.
Os cidadãos podem usar o aplicativo Sanchar Sathi para relatar o uso indevido de recursos de telecomunicações em cibercrime e fraudes cibernéticas.
source – zeenews.india.com
