Por que a Apple rebaixaria os títulos de seus ex-funcionários para ‘associado’?

A Apple rebaixa regularmente os cargos de seus ex-funcionários nos bancos de dados que as empresas acessam para verificar o histórico de emprego, de acordo com um relatório recente. Washington Post relatório. Tal prática pode tornar mais difícil para ex-funcionários encontrar trabalho futuro ou pelo menos receber o crédito pelo trabalho que fizeram em cargos de alto escalão.

Para entender o que a Apple está fazendo, é importante entender como as coisas são feitas.

Bancos de dados mestre de histórico de emprego

Você está, sem dúvida, familiarizado com as agências de relatórios de crédito. Quando você solicita um empréstimo, os agiotas terceirizam parte do trabalho de verificação e qualificação para as três grandes agências (Equifax, Experian e TransUnion). As agências de crédito fornecem um repositório central de informações e – para os credores – uma fonte de “verdade” sobre seu histórico financeiro.

Os relatórios de crédito podem aumentar ou diminuir sua capacidade de comprar um carro, obter uma hipoteca ou alugar um apartamento. Infelizmente, esses relatórios geralmente contêm informações incorretas. UMA recente CNBC relatório revelou que um terço dos americanos têm itens incorretos em seus relatórios de crédito – limitando substancialmente seu acesso a opções de dinheiro e estilo de vida.

A verificação de antecedentes de emprego é outra tarefa que requer uma investigação demorada e trabalhosa e geralmente é automatizada pelo acesso a bancos de dados abrangentes. Muitas organizações de médio a grande porte usam bancos de dados de histórico de emprego centralizados para validar informações de emprego.

Por exemplo, um serviço chamado O número de trabalho vangloria-se, “Dados fornecidos diretamente de mais de dois milhões de empregadores. O banco de dados Work Number oferece verificadores credenciados com acesso de propósito permitido a dados de renda e emprego para mais de 136 milhões de registros.”

Outro serviço, InVerify, fornece “Serviços de verificação de emprego e renda”. A proposta para os departamentos de RH é simples:

Libere tempo valioso deixando as verificações para nossa equipe de especialistas. O InVerify fornece acesso seguro, rápido e preciso às informações mais recentes de verificação de renda e emprego 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se esses serviços se parecem muito com os executados por agências de crédito, é porque são. Tanto o The Work Number quanto o InVerify são serviços oferecidos pela gigante de relatórios de crédito Equifax. Cobrimos a Equifax extensivamente há alguns anos, quando ela sofreu violações de segurança cibernética.

A Equifax é apenas um dos muitos players que fornecem esses serviços de verificação de emprego. tem centenas de empresas apregoando acesso a seus bancos de dados de informações fornecidas pela empresa.

Então aqui está o que acontece. Digamos que você seja um engenheiro de software e se candidate a um emprego. Seu título oficial pode ser algo como “Engenheiro de Software II”, que é o que você coloca em seu currículo.

De qualquer forma, quando você se candidata a um emprego – agora, na maioria das vezes, preenchendo um formulário da web – esse formulário é processado por uma variedade de sistemas automatizados, incluindo os serviços de verificação de emprego mencionados anteriormente.

Se o histórico de trabalho que você reivindicou no formulário ou no seu currículo passar na verificação, ele avança no processo. Mas se não passar na verificação, algumas coisas podem acontecer. Primeiro, e o mais provável, é que sua inscrição seja arquivada no arquivo circular virtual mais próximo como se nunca tivesse existido. Se você tiver muita sorte, poderá receber uma resposta de que seu aplicativo não pôde ser verificado, dando a você a chance de resolver o problema. E se você tiver muita, muita sorte e um gerente de contratação tiver visto seus dados de inscrição ou verificação ocorrer após o processo de entrevista, esse gerente de contratação pode tentar entrar em contato com seu ex-empregador para resolver a discrepância.

Mas aqui está a coisa. Se você colocar “Engenheiro de Software Sênior” ou “Técnico de Suporte de TI de Data Center Sênior” ou “Arquiteto de Soluções, Linha de Serviços de Manufatura” ou “Gerente de Canal Territorial”, ou qualquer um dos milhares de cargos que as pessoas passaram anos trabalhando duro para ganhar , e o banco de dados contradiz isso e diz que seu título era apenas “Associado” (um título de nível de entrada geralmente usado para empregos de nível júnior, pouca habilidade e pouca experiência), seu aplicativo provavelmente será sinalizado, você É improvável que você consiga o emprego, e também é provável que você seja considerado um mentiroso – ou pelo menos alguém que não merece mais envolvimento.

Isso nos leva à Apple

De acordo com O Washington Post relatório“Nos bancos de dados amplamente usados ​​que as empresas consultam para verificar as informações de trabalho, a Apple altera o cargo de cada funcionário, seja um PhD em ciência da computação ou um gerente de produto, para associar”.

Como se WashPo afirma, a Apple conduz essa prática, pode tornar mais difícil para ex-funcionários encontrar trabalho futuro ou pelo menos receber o crédito pelo trabalho que fizeram em seus cargos de alto escalão.

Reed Albergotti, autor de O Washington Post artigo, relata que ele confirmou esse comportamento com Josh Rosenstock, que o WashPo história descreve como um “porta-voz corporativo”. O cargo real de Rosenstock é um pouco opaco. Sua biografia no LinkedIn lista seu papel simplesmente como “Apple PR”. No entanto, Rosenstock não é apenas um associado de relações públicas de baixo nível. De acordo com um relatório em PRWeekele é um “peso pesado”, ex-diretor de comunicações externas da Rolls-Royce, que se juntou à “Apple como diretor de comunicações corporativas para a região da Europa, Oriente Médio, Índia e África (EMEIA) em uma função recém-criada” em 2013.

A questão do associado da Apple veio à tona porque uma ex-engenheira da Apple chamada Cher Scarlett apresentou uma reclamação à SEC quando a Apple mudou seu título para associado quando ela deixou a empresa. Scarlett lista seu título no LinkedIn como Engenheiro de Software Principal.

De acordo com Postagens No relatório, a discrepância “atrasou o processo de contratação de um possível empregador em quase uma semana, período durante o qual a empresa rescindiu a oferta. Scarlett disse que o serviço de verificação de emprego contratado para verificar seu currículo não conseguiu resolver a discrepância com a Apple”.

Quão comum é essa prática?

De acordo com O Washington Post relatório:

Quando O Washington Post ligou para o número de atendimento ao cliente da InVerify, um representante do atendimento ao cliente disse que a Apple é a única empresa que ele conhecia que muda os cargos dos funcionários quando eles saem. A Apple também muda os títulos dos funcionários que tiraram licença, disse a pessoa.

De acordo com WashPo No relatório, o representante da InVerify – não uma pessoa de relações públicas, mas um agente que atendeu a linha telefônica de verificação de emprego – disse que recebe “algumas ligações por mês” de empregadores tentando verificar o emprego de um candidato na Apple. O representante da InVerify disse que, se eles tiverem um número de previdência social, às vezes podem procurar registros antigos da folha de pagamento e obter o título real da Apple dessa maneira.

Também: Como ajustar o YouTube para recomendar apenas vídeos que você deseja assistir

Mas esse não é o caso de todos os serviços de verificação de emprego, principalmente aqueles que não têm acesso ao enorme banco de dados de informações pessoais e de crédito da Equifax.

O possível empregador de Scarlett usou Libra esterlina, uma empresa de verificação que diz que faz 89 milhões de verificações de antecedentes anualmente e promove 47.000 clientes corporativos, incluindo LEGO, Siemens, Crocs, Kimberly-Clark, HunterDouglas e NetApp como clientes. A empresa, que também faz a verificação de emprego para a Anistia Internacional, aparentemente não conseguiu verificar o título de Scarlett, resultando em ela não conseguir o emprego que lhe foi oferecido.

Por que a Apple faz isso?

Quando perguntado por WashPoRosenstock verificou a prática, mas não forneceu nenhuma visão sobre o raciocínio da Apple.

O Washington Post artigo implicava que possivelmente era uma retribuição pelas ações de Scarlett enquanto estava na empresa. A reportagem afirma que Scarlett ajudou a fundar o movimento #AppleToo, cujo local na rede Internet reivindicações:

A verdade é que para muitos trabalhadores da Apple – uma realidade enfrentada desproporcionalmente por nossos colegas negros, indígenas e outros de grupos minoritários raciais, de gênero e historicamente marginalizados – a cultura do sigilo cria uma fortaleza opaca e intimidadora. Quando pressionamos por responsabilidade e reparação das injustiças persistentes que testemunhamos ou vivenciamos em nosso local de trabalho, nos deparamos com um padrão de isolamento, degradação e iluminação a gás.

Houve relatos de que a Apple está demitindo os fundadores da AppleToo. A Beira relatórios sobre a rescisão de Janneke Parrish (ex-gerente do programa Apple Maps) e Ashley Gjøvik (ex-gerente sênior do programa de engenharia da Apple, integridade do produto).

O Washington Post O artigo que tenho referenciado diz que Scarlett “deixou a empresa no ano passado depois de dizer que foi intimidada e retaliada”. Scarlett foi uma fonte visível de notícias negativas para a empresa, tendo aparecido em WashPo anteriormente, como destaque um artigo intitulado “Ela se livrou do vício aprendendo a codificar. Agora ela está liderando uma revolta de trabalhadores na Apple”.

Mas a Apple não mudou apenas seletivamente os títulos de ex-funcionários problemáticos. A prática de mudar títulos para associados é feita em todos os níveis. Então por que?

O ZDNet enviou solicitações à equipe de mídia da Apple, bem como diretamente a Rosenstock, o executivo da Apple Albergotti citou como confirmando a prática da Apple. Já se passaram 48 horas e ainda não recebemos uma resposta.

Em nossas consultas à Apple, esperávamos obter a perspectiva da Apple sobre o assunto. Fizemos-lhes estas perguntas:

1. Você pode confirmar que a Apple, de fato, atualiza bancos de dados de emprego com o título de associado para ex-funcionários e aqueles em licença, conforme O Washington Post afirmou?

2. A Apple limita essa prática a quaisquer grupos ou níveis específicos de funcionários, ou esta é uma atividade praticada em todos os níveis?

3. Qual é o motivo dessa prática? Esta é provavelmente a grande questão, porque (pelo menos na superfície) parece uma prática bastante punitiva contra ex-funcionários. Existe algum benefício para a Apple e/ou funcionários ou alguma razão pela qual esta prática é realizada?

4. Há mais alguma coisa que você gostaria de dizer sobre este assunto? No momento, abre algumas grandes questões sobre os desafios que ex-funcionários têm para conseguir trabalho e a possibilidade de que essa prática seja de natureza retributiva. Gostaríamos de dar à Apple a chance de esclarecer e desiludir os leitores dessa impressão.

Se a Apple nos retornar sobre isso no futuro, atualizaremos este artigo com a resposta.

O que você acha? Por que a Apple pratica essa política? Se você é um funcionário atual ou ex-funcionário da Apple, o que sabe sobre essa política? Se você é um ex-funcionário da Apple, você teve dificuldade em conseguir um novo emprego por causa dessa política? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Você pode acompanhar minhas atualizações diárias de projetos nas mídias sociais. Não deixe de me seguir no Twitter em @David Gewirtzno Facebook em Facebook.com/David Gewirtzno Instagram em Instagram.com/David Gewirtze no YouTube em YouTube.com/DavidGewirtzTV.