O Asus ROG Phone 5 e 5S estão entre os melhores telefones para gamers. Eles não apenas parecem a parte, mas estão repletos de recursos que os tornam fantásticos dispositivos de jogos portáteis. Quando você não está jogando, os dois são excelentes smartphones Android. Nada é perfeito, porém, e os carros-chefe da Asus têm seu quinhão de problemas. Analisamos alguns problemas comuns do Asus ROG Phone 5 e 5S e como corrigi-los.
Nosso veredicto: revisão do Asus ROG Phone 5
Problema nº 1: falha na placa-mãe e outros problemas de hardware
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Como telefones para jogos, o Asus ROG Phone 5 e 5S pode lidar com quase tudo. Uma falha de hardware infeliz, no entanto, causou vários problemas para os proprietários. Os proprietários do ROG Phone 5 enfrentaram vários problemas por causa de uma placa-mãe com falha. A única solução é consertar ou substituir o telefone. Mas a lista abaixo lhe dará uma ideia de que, se as etapas de solução de problemas padrão (Modo de segurança, limpeza de cache etc.) não funcionarem, pode ser um problema de hardware.
O telefone não liga (problema da placa-mãe): você sabe que é uma falha da placa-mãe quando o telefone está completamente morto e não liga. Para a maioria dos usuários, o telefone não ligar significa que eles precisam substituir a placa-mãe. Você pode tentar conectar o telefone a um carregador e executar uma reinicialização suave (pressione e segure o botão liga / desliga e a tecla de diminuir volume até que o telefone seja reiniciado).
O telefone não liga (problema do dispositivo externo): Para alguns usuários, o anexo do ventilador AeroActive faz com que o telefone desligue e fique desligado. Nesse caso, remova o acessório, conecte o telefone para carregar e execute uma reinicialização por software após 30 minutos para reiniciar o telefone.
Alto-falante inferior fazendo ruídos ou não funcionando: os proprietários do Rog Phone 5 dizem que os problemas que enfrentaram com o alto-falante inferior do telefone não funcionando ou fazendo ruídos estranhos têm a ver com a falha da placa-mãe. Para alguns usuários, o calor produzido pelo excesso de jogos também parece ter causado a quebra dos alto-falantes.
Os gatilhos aéreos não funcionam: os gatilhos aéreos do telefone são outra peça de hardware que parece parar de funcionar quando a placa-mãe falha.
O cartão SIM não é reconhecido: alguns usuários perdem repentinamente a conectividade de rede móvel e o telefone não reconhece mais o cartão SIM. Para alguns usuários, isso acontece quando eles mudam da ROM chinesa para a ROM global. Para outros, isso ocorreu devido a uma conexão solta no hardware interno.
O scanner de impressão digital desapareceu: se você não vê mais o scanner de impressão digital como uma opção de desbloqueio, é por causa de uma conexão solta sob o capô.
Problema nº 2: problemas de sensibilidade ao toque
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
É comum que os proprietários do ROG Phone 5 tenham problemas de sensibilidade ao toque, devido à vitalidade dos tempos de reação em muitos jogos. Aqui estão algumas maneiras de fazer alterações nas configurações de sensibilidade ao toque do telefone.
Soluções potenciais:
Se você aplicou um protetor de tela ou deseja aumentar geralmente a sensibilidade ao toque do telefone, vá para Configurações> Avançado e ative o modo Luva.
Usando o aplicativo Armory Crate, você também pode fazer alterações de sensibilidade ao toque específicas do jogo. Para configurações gerais do dispositivo, vá para o painel Console. Você pode escolher entre diferentes modos de jogo predefinidos, como X Mode, Dynamic e Ultra Durable, que oferecem diferentes níveis de sensibilidade ao toque. Você também pode selecionar Avançado, tocar em Editar e definir os níveis de sensibilidade para exatamente o que você precisa. Você também pode fazer essas alterações específicas do jogo. Toque em um jogo na Biblioteca, vá para a guia Toque e ajuste as configurações de sensibilidade.
Problema nº 3: problemas de notificação por push
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Alguns proprietários do ROG 5S dizem que não estão recebendo notificações push em seus telefones e só podem vê-las quando abrem o aplicativo. As maiores reclamações são com o aplicativo Gmail, mas os usuários também enfrentam esse problema com outros aplicativos.
Soluções potenciais:
Vá para Configurações > Avançado > Gerenciador de dispositivos móveis. Vá para as configurações de inicialização automática e verifique se o aplicativo problemático está ativado. Você também pode desativar o aplicativo na lista Super clean se tiver o modo Super clean ativado. Dependendo da versão do software do seu telefone, você também pode encontrar as configurações de inicialização automática do telefone acessando Configurações > Bateria > Gerenciador de inicialização automática.
Vá para Configurações > Bateria > Otimização da bateria, toque no aplicativo com problema e selecione Não otimizar.
Problema nº 4: PC não reconhece o telefone
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Alguns usuários dizem que seu PC não reconhece o telefone quando conectado e não consegue transferir arquivos entre dispositivos.
Soluções potenciais:
Você precisará habilitar o modo de depuração USB nas opções do desenvolvedor. Se você não tiver o menu oculto ativado, vá para Configurações> Sistema> Sobre o telefone> Versão do software e toque no número da compilação sete vezes ou até ver uma mensagem que diz: “Agora você é um desenvolvedor”. Agora vá para Configurações> Sistema> Opções do desenvolvedor e ative a depuração USB.
Alguns cabos baratos de terceiros só podem ser usados para carregar o telefone e não suportam transferências de dados. A melhor opção é usar o cabo que você recebe com o telefone. Você também deve considerar esses excelentes cabos de terceiros.
Seu telefone deve detectar quando você o conectou ao PC para transferir arquivos. Se não fizer a troca automaticamente, abra o painel de notificação, toque nas configurações de conexão USB e selecione a opção Transferência de dados.
Problema nº 5: a porta de carregamento lateral não está funcionando
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Alguns usuários dizem que não podem carregar o telefone usando a porta de carregamento lateral, mesmo com o carregador e o cabo oficiais.
Soluções potenciais:
Os usuários dizem que habilitar o modo de depuração USB corrige o problema. Você precisará primeiro ativar o modo de desenvolvedor. Vá para Configurações> Sistema> Sobre o telefone> Versão do software e toque no número da compilação sete vezes ou até ver uma mensagem que diz: “Agora você é um desenvolvedor”. Agora vá para Configurações> Sistema> Opções do desenvolvedor e ative a depuração USB.
Problema nº 6: reinicializações aleatórias
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Muitos usuários estão enfrentando problemas com o Asus ROG Phone 5 e 5S reiniciando automaticamente e aleatoriamente, mesmo com uso regular.
Soluções potenciais:
Um aplicativo não autorizado pode ser o culpado. Verifique se o problema persiste no modo de segurança (você encontrará as instruções abaixo). Se isso não acontecer, remova todos os aplicativos instalados ou atualizados recentemente e veja se o problema desaparece. Você também pode ir para Configurações> Avançado> Gerenciador de dispositivos móveis e limpar o cache do aplicativo.
O telefone permite baixar e instalar temas dinâmicos da loja de temas integrada. Alguns usuários descobriram que o tema parou de funcionar como esperado após uma atualização de software recente e estava causando reinicializações aleatórias. Remover e reinstalar o tema parece funcionar.
Problema nº 7: a vibração não está funcionando
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Alguns usuários dizem que o telefone não vibra quando recebe notificações e alertas.
Soluções potenciais:
Esta falha tem uma solução fácil. Reinicie o telefone. Vá para Configurações > Som e vibração e ajuste o controle de volume até entrar no modo de vibração. Desative e ative a vibração de toque. Você também pode ajustar a intensidade da vibração neste menu.
Problemas que requerem uma atualização de software
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
O Asus ROG Phone 5 e 5S têm alguns problemas que não têm soluções alternativas no momento, e a única opção é aguardar uma atualização de software.
O Android 12 tem muitos bugs: alguns usuários estão passando por uma experiência muito problemática com a atualização do Android 12 lançada em março de 2022. A Asus enviou várias atualizações desde então para melhorar as coisas. Vá para a página de atualização da Asus e encontre a atualização de 16 de março de 2022, que diz Versão Android 12 para Android 11. Dependendo da versão do seu software, você pode reverter para o Android 11, se desejar. Lembre-se de que talvez você não consiga reverter o software após uma atualização específica.
Carregamento lento: mesmo usando o carregador de 65W, os usuários dizem que o telefone demora muito para carregar, apesar de dizer “hipercarregamento65”.
Wi-Fi mais lento do que o esperado: os usuários dizem que as velocidades de conexão Wi-Fi são incrivelmente lentas após a atualização do Android 12. Para alguns, reverter para o Android 11 parece corrigir o problema. Até que uma correção permanente esteja disponível, alternar o roteador para a largura de banda de 20 MHz também funciona.
Guia — Como reconfigurar os gatilhos de ar
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Se você não configurou os acionadores de ar do telefone durante a fase de configuração ou deseja fazer alterações, vá para Configurações > Avançado > Acionadores de ar e altere os níveis de força de compressão.
Guias — Inicialize no modo de segurança, redefinição de fábrica
Ryan-Thomas Shaw / Autoridade Android
Inicialize no modo de segurança
Se o telefone estiver desligado
Pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Asus apareça.
Quando o logotipo aparecer, solte o botão liga / desliga e pressione e segure imediatamente a tecla de diminuir volume até que a tela inicial apareça.
Procure o modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela.
Se o telefone estiver ligado
Pressione e segure o botão liga/desliga até ver as opções de energia.
Toque e segure a opção Desligar até ver o modo de segurança.
Restauração de fábrica
Pressione e segure a tecla de aumentar volume e o botão liga / desliga simultaneamente.
Quando o dispositivo vibrar, solte apenas o botão liga / desliga (mantenha pressionada a tecla de aumentar volume) até ver o modo Fastboot.
Use a tecla de volume para baixo para ir para o modo de recuperação.
Em seguida, use as teclas de volume para navegar até Wipe data/factory reset e use o botão liga / desliga para confirmar.
Selecione Sim para confirmar sua seleção.
Quando a redefinição estiver concluída, pressione o botão liga / desliga para selecionar Reiniciar o sistema agora.
Você encontrou outros problemas do Asus ROG Phone 5 e 5S? Deixe-nos saber nos comentários abaixo, e faremos o nosso melhor para ajudar.
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source – www.androidauthority.com
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