Descubra como o aplicativo fintech Bilt Rewards está melhorando a retenção de usuários ao oferecer uma experiência consistente e personalizada em vários canais em escala.
Em uma sessão sob demanda esclarecedora do App Promotion Summit NYC 2024, líderes do setor exploram as estratégias, tecnologias e esforços colaborativos necessários para manter mensagens unificadas e segmentação precisa durante todo o ciclo de vida do cliente.
Esta sessão oferece insights valiosos sobre como a Bilt envolve usuários com sucesso em vários pontos de contato, impulsionando tanto a adoção quanto a retenção.
Os principais aprendizados incluem:
A estratégia, a tecnologia e o trabalho em equipe necessários para orquestrar mensagens unificadas e segmentação precisa em todo o ciclo de vida do cliente Como a plataforma de engajamento do cliente Braze permite que a Bilt orquestre experiências de usuário coesas em vários canais por e-mail, SMS/MMS, notificações push, no aplicativo e muito mais O impacto que a abordagem da Bilt teve no engajamento, adoção e retenção
Os palestrantes incluem Kelsey Nelson, vice-presidente de marketing de produtos da Braze, e Sean Collins, vice-presidente de marketing de crescimento da Bilt Rewards, que trazem sua experiência em engajamento do cliente e estratégias de crescimento.
A discussão fornece estratégias acionáveis para qualquer pessoa que queira melhorar a experiência do usuário e os esforços de retenção de seu aplicativo.
Acesse a sessão aqui.
source – www.businessofapps.com
