O serviço de streaming de áudio Spotify Technology disse na quarta-feira que adquiriu a Kinzen, uma empresa que a ajudou a identificar conteúdo prejudicial na plataforma.
A aquisição faz parte dos esforços do Spotify para lidar com conteúdo nocivo em seu serviço após uma reação no início deste ano sobre “The Joe Rogan Experience”, no qual o podcaster foi acusado de espalhar desinformação sobre o COVID-19.
A empresa com sede em Dublin trabalha com o Spotify desde 2020, inicialmente focando na integridade do conteúdo relacionado a eleições em todo o mundo. Desde então, o mandato de Kinzen se expandiu para incluir a desinformação, desinformação e discurso de ódio.
“A Kinzen oferece uma combinação de ferramentas e conhecimento para nos ajudar a entender melhor o conteúdo em nossa plataforma e as tendências emergentes de abuso”, disse Sarah Hoyle, chefe de confiança e segurança do Spotify.
Os termos do acordo não foram divulgados.
No início deste ano, o Spotify disse que seria mais transparente na forma como determina o que é conteúdo aceitável e inaceitável. Publicou suas regras de plataforma pela primeira vez em janeiro. Em junho, formou um Conselho Consultivo de Segurança para fornecer informações sobre conteúdo nocivo.
Kinzen fornecerá avisos antecipados sobre problemas em diferentes mercados, ajudando o Spotify a moderar com mais eficiência o conteúdo em mais idiomas.
Em outras notícias, o Spotify anunciou recentemente o lançamento de um novo serviço de audiolivros nos EUA. Sob a nova iniciativa, o serviço de streaming oferecerá mais de 3.00.000 títulos. Os usuários nos EUA agora poderão encontrar audiolivros como uma seção separada no Spotify ao lado de músicas e podcasts em sua biblioteca, na pesquisa e em suas recomendações selecionadas na página inicial do Spotify.
A empresa com sede na Suécia anunciou em uma postagem no blog que os usuários podem descobrir audiolivros no aplicativo Spotify e serão redirecionados para comprá-los no site da empresa. Uma vez adquirido, o audiolivro permanecerá acessível na biblioteca do usuário.
© Thomson Reuters 2022
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