A Spotify Technology SA planeia aumentar o preço do seu popular serviço de áudio em vários mercados importantes pela segunda vez num ano, um passo crucial para alcançar rentabilidade a longo prazo.
A gigante do streaming aumentará os preços em cerca de US$ 1 a US$ 2 (cerca de Rs. 83 a Rs. 166) por mês em cinco mercados até o final de abril, incluindo Reino Unido, Austrália e Paquistão, de acordo com pessoas familiarizadas com o assunto. Aumentará os preços nos EUA, seu maior território, ainda este ano, disseram as pessoas, que pediram anonimato por discutirem planos confidenciais.
As ações do Spotify saltaram 4,6 por cento, para US$ 281,92, às 9h35 em Nova York.
Os preços mais elevados ajudarão a cobrir o custo dos audiolivros, um serviço popular lançado no final do ano passado. O Spotify oferece aos clientes até 15 horas de audiolivros por mês como parte de seu plano pago. Embora a empresa pague aos editores pelos livros, até agora só obteve receitas adicionais de ouvintes que excederam o limite.
A empresa sueca de áudio também apresentará um novo nível básico que oferecerá músicas e podcasts – mas não audiolivros – pelo preço atual de US$ 11 mensais (cerca de Rs. 917) de um plano premium individual, disseram as pessoas. Os usuários desse plano precisarão pagar pelos audiolivros.
O novo nível básico é a primeira de várias novas opções de preços do Spotify. A empresa também tem trabalhado em um plano “supremium”, que cobraria dos clientes um preço mais alto pelo acesso a áudio de alta fidelidade, entre outros recursos, conforme informou a Bloomberg no ano passado.
Durante anos, o Spotify ofereceu à maioria dos clientes duas opções: um serviço de música gratuito, apoiado por publicidade e com funcionalidade limitada, e um produto de audição pago com acesso ilimitado.
Mas a empresa tem perdido dinheiro todos os anos desde que abriu o capital em 2018, em grande parte porque paga cerca de 70% das suas vendas em royalties à indústria musical. O Spotify pagou às gravadoras, artistas e outros mais de US$ 9 bilhões (cerca de Rs. 75.093 milhões) no ano passado – de US$ 13,2 bilhões (cerca de Rs. 110.137 milhões) em receitas.
A administração tentou reduzir a dependência do Spotify da indústria musical, oferecendo outros tipos de entretenimento.
A empresa se interessou por vídeo antes de decidir se concentrar na oferta de muitos tipos diferentes de áudio. Começou investindo bilhões de dólares em podcasts, um campo emergente de áudio sob demanda. Embora a administração tenha dito que os podcasts darão lucro este ano, o Spotify também demitiu milhares de funcionários e reduziu seu investimento em programação de áudio original.
No ano passado, a empresa anunciou grandes planos para audiolivros, um campo dominado pela Audible, da Amazon.com Inc. Embora os clientes da Audible devam pagar para ouvir quase todos os livros, o Spotify ofereceu aos seus clientes acesso gratuito e limitado. Os resultados até agora têm sido fortes, pelo menos em termos de consumo.
A mudança do Spotify para outros tipos de programação alarmou seus parceiros na indústria musical, que temem que a empresa tente reduzir seus royalties. Como resultado, as principais gravadoras têm pressionado o Spotify e seus concorrentes a aumentarem os preços.
Embora a Netflix Inc. tenha duplicado o preço do seu plano mais popular nos últimos anos, o Spotify só aumentou os preços nos principais mercados no ano passado, pela primeira vez desde a introdução do seu serviço de áudio premium nos EUA em 2011. Apesar das preocupações de que alguns assinantes cancelariam, a empresa registrou seu melhor ano de crescimento de usuários de todos os tempos, com 113 milhões de novas inscrições em seus serviços gratuitos e pagos.
O Spotify tinha 602 milhões de usuários no final de 2023, incluindo 236 milhões de clientes pagantes.
O sucesso do aumento de preços deu confiança à gestão para buscar ainda mais. Com o novo preço, os planos individuais aumentarão cerca de US$ 1 por mês, enquanto os planos familiares e os chamados planos duo para casais aumentarão US$ 2.
Os maiores concorrentes do Spotify, Apple e Amazon.com, também aumentaram os preços dos seus serviços de música.
As gravadoras e os serviços de áudio também estão discutindo maneiras de gerar dinheiro adicional com os fãs mais fervorosos. Atualmente, todos os ouvintes pagam a mesma tarifa para ter acesso ao catálogo de um músico. Mas há fãs dispostos a pagar muito mais para apoiar um artista que amam, como evidenciado pelo aumento do preço dos bilhetes para concertos, mercadorias e até vinil para artistas coreanos.
Entre as várias opções, os serviços de streaming discutiram cobrar mais das pessoas pelo acesso antecipado a novas músicas. No entanto, as empresas estão relutantes em alterar significativamente o principal produto pago – como o plano de US$ 11 por mês do Spotify, onde você pode ouvir à vontade. Quer a administração descubra ou não como capitalizar os fãs mais leais, o custo desse serviço principal só está aumentando.
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