A Ticketmaster diz que seu site experimentou “uma demanda historicamente sem precedentes” por ingressos para a parte norte-americana da turnê ‘Eras’ de Taylor Swift em 2023.
Os fãs reclamaram nas redes sociais dos longos tempos de espera e interrupções do site quando os ingressos de pré-venda para a turnê de 52 datas de Swift começaram a ser vendidos na terça-feira (15 de novembro). Como O guardião relatórios, logo após os ingressos serem colocados à venda, alguns foram recolocados em sites como o StubHub por até $ 22.700 (£ 19.100) cada.
Ticketmaster negou que houvesse interrupções causadas pela demanda, dizendo CNN o “site não está fora do ar” e que “as pessoas estão comprando ingressos ativamente”. A conta de suporte da empresa no Twitter, no entanto, disse que estava “ciente de que os fãs podem estar enfrentando problemas intermitentes com o site” e que a Ticketmaster estava “trabalhando com urgência para resolver” esses problemas.
Estamos cientes de que os fãs podem estar enfrentando problemas intermitentes com o site e estamos trabalhando com urgência para resolvê-los.
— Suporte aos fãs da Ticketmaster (@TMFanSupport) 15 de novembro de 2022
Em uma mensagem compartilhada nas redes sociais da Ticketmaster, a empresa de ingressos disse que “milhões” tentaram comprar ingressos para a turnê de Swift durante a pré-venda, com “centenas de milhares de ingressos” vendidos.
— Ticketmaster (@Ticketmaster) 15 de novembro de 2022
A Ticketmaster aconselhou os fãs que esperavam na fila a “aguentarem firme”, dizendo que estava “trabalhando para que os fãs passassem o mais rápido possível”. As pré-vendas para as datas da turnê em Los Angeles, Las Vegas, Santa Clara e Seattle foram adiadas cinco horas, das 10h às 15h. Outra pré-venda, para portadores de cartão de crédito Capital One, foi transferida para quarta-feira (16 de novembro). Os ingressos serão colocados à venda para o público em geral nesta sexta-feira (18 de novembro).
A turnê ‘Eras’ de Swift marcará sua primeira desde 2018. Ela começará em março do ano que vem no Arizona e terminará com uma série de shows em Los Angeles no início de agosto. Ao longo da extensa série de datas, ela se juntará a convidados alternados, incluindo Paramore, Beabadoobee, Phoebe Bridgers, Girl In Red, MUNA, Haim e muito mais.
Swift confirmou recentemente que uma turnê pelo Reino Unido em apoio a ‘Midnights’ também será anunciada em breve. Os fãs que encomendaram o álbum poderão acessar uma pré-venda exclusiva de ingressos quando estiverem à venda.
O último álbum de Swift, ‘Midnights’, chegou em 21 de outubro. Menos de 24 horas depois de lançado, o álbum quebrou recordes de streaming no Spotify, Amazon e Apple Music, quebrando o recorde do Spotify de álbum mais ouvido em um único dia.
Em uma crítica de quatro estrelas de ‘Midnights’, disse que depois da “incursão de Swift em um mundo sonoro diferente” nos álbuns de 2020 ‘Folklore’ e ‘Evermore’, ela “ainda brilha” em seu “retorno ao pop puro”.
source – www.nme.com