Os fãs de Taylor Swift começaram a receber novos alertas do programa Fã Verificado da Ticketmaster – pelo qual os espectadores em potencial são examinados quanto à legitimidade antes de serem autorizados a comprar ingressos – informando-os de que uma nova janela para a venda de ingressos seria aberta em breve.
A Ticketmaster fracassou em sua primeira tentativa de vender ingressos para a turnê ‘Eras’ de Swift, com milhares de fãs relatando tempos de espera flagrantes, interrupções de sites e preços hiperinflacionados em sites de revenda (incluindo o próprio Ticketmaster) quando eles foram ao ar pela primeira vez em 15 de novembro. a empresa de venda de ingressos mais tarde admitiu que foi prejudicada pela “demanda historicamente sem precedentes” que eles enfrentaram dos fãs de Swift, e fechou a venda geral completamente.
Em uma declaração própria, Swift se recusou a “dar desculpas” para a Ticketmaster, alegando que ela e sua equipe “perguntaram a eles, várias vezes, se eles poderiam atender a esse tipo de demanda” e estavam “garantidos de que poderiam”. Saltando em defesa de seus fãs, ela continuou: “realmente me irrita que muitos deles sintam que passaram por vários ataques de urso para conseguir [tickets].”
Conforme relatado por , Ticketmaster em breve oferecerá a um grupo de fãs que perderam ingressos – cujo tamanho é atualmente desconhecido – outra chance de garanti-los. Uma nota enviada a esses fãs diz: “Parabéns, você foi selecionado para participar de uma oportunidade por tempo limitado para solicitar a compra [two] ingressos para Taylor Swift The Eras Tour.
“Você foi selecionado para esta oportunidade porque foi identificado como um fã que recebeu um incentivo durante a pré-venda do Fã Verificado, mas não comprou ingressos. Pedimos desculpas pelas dificuldades que você possa ter experimentado e fomos solicitados pela equipe de Taylor para criar esta oportunidade adicional para você comprar ingressos.”
A Ticketmaster verificou a legitimidade dos e-mails recebidos pelos fãs, observando em uma postagem no blog que as janelas de venda serão abertas cidade por cidade nos próximos 10 dias (terminando na sexta-feira, 23 de dezembro).
A parte norte-americana da turnê ‘Eras’ de Swift começará em Glendale, Arizona, em março próximo, indo até agosto com um total de 52 shows no itinerário. Ele vem em apoio ao 10º álbum da estrela pop, ‘Midnights’ – que chegou em outubro e foi nomeado por como o 12º melhor álbum de 2022 – com convidados especiais, incluindo Paramore, beabadoobee, Phoebe Bridgers, Girl In Red, MUNA, Haim e muito mais.
A controvérsia sobre a primeira venda da Ticketmaster teve implicações políticas, com os legisladores americanos pedindo uma investigação sobre a empresa. Enquanto isso, um painel antitruste apoiado pelo Senado organizou uma audiência sobre a falta de concorrência na indústria de ingressos, enquanto dois senadores americanos pediram à Federal Trade Commission (FTC) que respondesse pelas “medidas” que está tomando para “combater o uso e operação de bots no mercado de ingressos”.
Vários dos próprios fãs de Swift montaram suas próprias campanhas para lutar contra a Ticketmaster, com cerca de três dúzias lançando uma iniciativa chamada ‘Vigilante Legal’. Uma ação coletiva contra a Ticketmaster também foi movida, com os queixosos acusando a empresa de violar duas leis – a California Cartwright Act e a California Unfair Competition Law – durante a primeira pré-venda do Verified Fan.
No início deste mês, foi relatado que Swift estava em negociações para fazer parceria com a FTX – uma bolsa de criptomoedas em apuros no meio da falência – apenas alguns meses antes do colapso da empresa. Diz-se que o acordo, no valor de mais de US $ 100 milhões (£ 820.550), incluiria um acordo para que os ingressos para shows fossem cunhados como NFTs.
source – www.nme.com