A partir de hoje, o Twitter está lançando legendas geradas automaticamente nos vídeos. Esse recurso tornará os vídeos mais acessíveis para usuários surdos e com deficiência auditiva. As legendas automáticas estarão disponíveis na web, iOS e Android em mais de 30 idiomas, incluindo inglês, espanhol, japonês, árabe, tailandês, chinês, hindi e muitos mais.
As legendas podem ser úteis no novo feed vertical do Twitter que a empresa começou a testar na semana passada. O feed, se lançado publicamente, faria com que a guia Explorar do aplicativo se parecesse com o TikTok, servindo uma parte do conteúdo recomendado por algoritmo por vez, incluindo vídeos. Em feeds como este, os vídeos legendados são esperados porque tornam mais fácil rolar pelos feeds quando você está em um local público e os fones de ouvido não estão ao alcance.
Mas, ao contrário dos recursos de legenda de vídeo no TikTok e no Instagram Reels – que permitem aos usuários editar o texto das legendas antes de postar – o Twitter não permite que os usuários alterem suas legendas. Isso significa que os usuários não poderão corrigir erros para tornar as legendas automatizadas mais precisas.
Recursos de acessibilidade como legendas automáticas e texto alternativo de imagem têm recebido mais atenção do Twitter depois que ele finalmente criou equipes dedicadas de acessibilidade em setembro de 2020. Essa mudança de equipe foi estimulada depois que usuários criticaram o Twitter no verão passado por usar um recurso de tuíte de voz sem legendas automáticas. Agora, os tweets de voz e o Spaces, concorrente do Clubhouse do Twitter, têm legendas.
Embora o suporte do Twitter para legendas em vídeos seja novo, a empresa já estava usando a tecnologia de legendagem em suas salas de chat de áudio ao vivo, chamadas de Twitter Spaces.
A empresa observa que retém uma cópia em áudio de um Espaço, incluindo as legendas, por trinta dias para revisar o conteúdo em busca de violações das diretrizes do Twitter. Se for descoberto que um Espaço contém uma violação, o Twitter manterá esses registros por mais 90 dias para oferecer aos palestrantes a chance de apelar da violação.
Infelizmente, para o Twitter e também para os usuários, esse processo não vai longe o suficiente para resolver problemas de abuso em sua plataforma. Os usuários do Twitter Spaces têm recebido conteúdo claramente nocivo – incluindo Spaces com títulos racistas que permaneceram em seus feeds mesmo depois de serem denunciados. O gerente da comunidade do Twitter, Simon Balmain, tweetou recentemente que a empresa está trabalhando no problema, mas o Twitter ainda não detalhou se ou como seu sistema vai se expandir além dos recursos de relatórios existentes e da retenção de áudio e legendas do Spaces.
source – techcrunch.com