Algo parece estar errado com os SSDs 980 e 990 Pro da Samsung. Os proprietários das conceituadas unidades de estado sólido M.2 estão relatando uma rápida degradação, com alguns usuários enviando seus 990 Pros de volta para a Samsung. E para o 980 Pro mais antigo, a Samsung está recomendando aos proprietários que atualizem para o firmware mais recente (via PC Gamer).
A Samsung reconheceu um problema, mas diz que até agora não recebeu reclamações generalizadas. “Estamos cientes de relatórios limitados sobre este assunto e atualmente estamos investigando essas experiências conforme as configurações do usuário variam”, diz um comentário compartilhado pelo representante de relações públicas Cat Forgione em nome da Samsung.
Naturalmente, Khan decidiu abrir um tíquete com a Samsung para resolver isso. Os detalhes enviados à empresa incluíam a integridade e os valores de leitura/gravação da unidade usando o CrystalDiskInfo, que é um programa que pode ler os dados SMART embutidos na maioria dos discos rígidos. A unidade foi enviada para a Samsung RMA, mas foi posteriormente devolvida com a empresa alegando que não encontrou defeitos – e então ficou quieta depois que Khan os pressionou para explicar se a queda de integridade era normal.
Depois que o artigo da Neowin foi publicado, a Samsung RMA se ofereceu para substituir e testar o SSD, mas ele já foi devolvido à loja naquele momento. Agora, outros proprietários estão enfrentando casos semelhantes, incluindo o escritor da ExtremeTech, Ryan Whitwam, cujo Samsung 990 Pro de 1 TB caiu para 93% da saúde com pouco mais de 2 TB de dados gravados. Alguns tiveram casos ainda piores, incluindo um usuário do Twitter que compartilhou que seu 2TB 990 Pro caiu para apenas 64% da saúde com pouco mais de 2TB de dados gravados.
Para o Samsung 980 Pro SSD, o firmware mais recente (5B2QGXA7) pode ser baixado do site de suporte da empresa, o que pode resolver o problema de degradação da saúde para alguns. Mas os proprietários do 990 Pro, que podem ter comprado recentemente o SSD para atualizar seu PS5 ou PC, ainda ficam sem uma solução clara além de tentar obter uma substituição da Samsung – que pode ou não acabar com o mesmo problema.
source – www.theverge.com
